Qui sommes-nous ?
Riche de 25 années d'expérience, Finaxiome maîtrise parfaitement toutes les évolutions technologiques du marché IT et propose une gamme complète de solutions personnalisées pour la mise en oeuvre de projets informatiques destinés aux PME/PMI.
Nous savons fidéliser nos clients et répondre à leurs besoins aussi bien en termes de matériels, solutions ou services IT. Notre philosophie est orientée satisfaction client, travail d'équipe bienveillant et épanouissement personnel. Notre façon de travailler nous permet d'évoluer de façon constante afin d'acquérir de nouvelles compétences ou de renforcer celles existantes. Enthousiaste, patient (e), dynamique et attiré(e) par de nouveau challenge, vous aimez le contact avec les utilisateurs, vous aimez résoudre des problèmes techniques et trouver des solutions, alors venez rejoindre l'équipe informatique de Finaxiome !
Votre mission en Helpdesk au siège :
consistera à :
- Apporter votre analyse et proposer des actions correctives dans la résolution des incidents à long terme
- Assurer une assistance client au sein de notre pôle Helpdesk
- Assurer la gestion et le suivi des incidents via l'outil de ticketing
- Travailler avec des ingénieurs pour améliorer l'IT, les problématiques récurrentes et progresser en compétences
- Etre dynamique et de bonne humeur :) !!
Compétences :
- Windows 10, 11
- Windows 2012 à 2022 (AD, DNS, DHCP, RDP, doites NTFS)
- Assistance et paramètrage Firewall (forticlient, fortiToken, fortigate)
- Office 365
- Teamviewer, Anydesk
- Gestion de la téléphonie
- Connaissance Android, iOS
- Configuration de postes, d'imprimantes, scanner
- Résolution de problème de sauvegarde et de restauration (Veeam backup & replication)
- Brassage, installation équipements
- Sensible à la sécurité informatique
venez rejoindre l'équipe Finaxiome !
Télétravail : Variable
Localisation du poste : Bezons - 95
Zone de déplacement : Régionale
Type d'emploi : CDI
De nombreux avantages :
Tickets restaurant, mutuelle, primes, chèques Kdo, incentives
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.