Sous l'autorité directe du responsable du service commercialisation, au sein de la direction des relations clientèle, le ou la gestionnaire de commercialisation est en charge de la relocation des logements de son secteur.
Vos missions seront les suivantes :
RELATION CLIENT
- Accueillir, informer et accompagner les prospects et locataires,
- Analyser les besoins et orienter les situations spécifiques,
- Organiser les visites et assurer la relation tout au long du parcours logement.
GESTION ADMINISTRATIVE ET COMMERCIALE
- Constituer et instruire les dossiers de demande de logement,
- Transmettre les dossiers à la gestionnaire CALEOL et en assurer le suivi,
- Organiser les signatures de baux et gérer les entrées et sorties des locataires.
GESTION DES LOGEMENTS ET SUIVI DES TRAVAUX
- Planifier et réaliser les états des lieux,
- Évaluer les travaux de remise en état,
- Coordonner et suivre les interventions, contrôler les réalisations,
- Gérer les éléments liés aux départs (dépôt de garantie, facturation.)
MISSIONS TRANSVERSES
- Gérer les situations sensibles ou conflictuelles,
- Contribuer à la qualité de service,
- Réaliser des missions ponctuelles en appui à l'activité.
VOTRE PROFIL :
Vous avez le sens du service, êtes à l'aise sur le plan relationnel et sur la communication orale et écrite. Vous maîtrisez les techniques d'entretien individuel.
Organisé.e, rigoureux.se et polyvalent.e, vous savez gérer les priorités et faire preuve de diplomatie, notamment dans la gestion de situations conflictuelles. Vous appréciez le travail en équipe et savez vous adapter à des environnements variés. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique (bureautique et logiciels métiers). Enfin, vous respectez strictement les obligations de confidentialité et de discrétion.
Vous recherchez un métier polyvalent, qui a du sens ? Rejoignez nous!
CONDITIONS D'EXERCICE :
Vous avez une formation (BAC+2) ou expérience professionnelle dans le domaine de l'immobilier ou de la relation client. Une connaissance de la réglementation du logement social serait un plus. Vous êtes titulaire du permis B (obligatoire), ce qui vous permet d'assurer les déplacements quotidiens sur le département dans le cadre de vos missions.
Les candidatures (Lettre de motivation + CV) sont à adresser avant le 15 mai 2026. La prise de poste de poste est souhaitée courant mai.
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