Conseiller de la clientèle des particuliers h/f

Informations générales Entité de rattachement Le groupe Crédit Agricole est le premier financeur de l'économie française et l'un des tout premiers acteurs bancaires en Europe. Leader de la banque universelle de proximité en France (banque d'1 particulier sur 3, d'une entreprise sur 2 et de 9 agriculteurs sur 10), le Crédit Agricole est également en Europe leader de la banque de proximité, premier gestionnaire d'actifs et premier bancassureur. Fort de ses fondements coopératifs et mutualistes, de ses 150 000 collaborateurs et 31 000 administrateurs des Caisses locales et régionales, le groupe Crédit Agricole est une banque responsable et utile, au service de 49 millions de clients, 7,4 millions de sociétaires et 1,2 million d'actionnaires. Référence 2023-36294 Métier Banque – Marché des particuliers Titre du poste Conseiller de la Clientèle des Particuliers H/F Description du poste Vous êtes en recherche d'une opportunité pour intégrer le secteur de la banque et de l'assurance ? Vous avez une personnalité animée par la vente, le conseil, la satisfaction client et qui partage nos valeurs mutualistes. Ce poste est pour vous ! Rejoignez une entreprise engagée sur son territoire et devenez l'interlocuteur privilégié de nos clients. Vos missions : Développement de la relation client : Gérer et développer votre portefeuille client en évaluant les risques et les opportunités Conquérir par son action et ses propositions de nouveaux clients Identifier les besoins, projets du client ou prospect et apporter des solutions personnalisées Assurer un suivi de qualité et régulier de la relation client Contribuer au développement financier de son agence Satisfaction client : Traiter les demandes clients avec proactivité et réactivité Proposer une solution adaptée, annoncer les délais et les respecter Enrichir les données clients régulièrement et assurer le suivi des opérations dans le respect des règles et procédures internes Développer l’autonomie de nos clients en respectant leurs besoins Gestion de la relation Client en mode digital et multicanal : Participer à l'accueil physique et à distance de nos clients Contribuer à l’animation et la gestion de l'agence Profil Et vous ? Votre profil : • Vous avez une forte appétence pour le domaine bancaire et assurance et le sens de la négociation • Dynamique, autonome, curieux, vous possédez des qualités relationnelles et un sens de la négociation reconnus • Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et d'esprit d'équipe Niveau BAC 2 requis, et une 1ère expérience en Banque ou Assurance est un plus Contrat CDI Localisation du poste Bretagne, Ille et Vilaine (35) Géolocalisation de l'offre ille-et-vilaine Critères candidat Niveau d'études min. requis Bac2