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Expert mobilité (h/f)

Lille
CDI
Publiée le Il y a 16 h
Mission du poste
Depuis sa création, KLANIK s'est donnée pour mission de conjuguer expertise technologique et authenticité. Ce pari audacieux, né à Marseille en 2011, en France, s'est transformé en une aventure internationale qui compte aujourd'hui plus de 800 collaborateurs, des implantations dans 10 pays et des filiales innovantes. Nous rejoignons en 2026 le groupe ALTEN, acteur mondial de l'ingénierie et des services numériques. Notre rôle : recruter les meilleurs talents & les connecter à nos clients pour les accompagner dans leurs projets digitaux. KLANIK est une société de conseil en informatique structurée autour de 5 pôles d'expertises : Data & IA, DevOps Cloud Infra, Cybersécurité, Software, Produit Agilité Pilotage. Nos 800 talents ont des profils variés : tech (nos pôles d'expertises), opérationnels (fonctions commerciales et recrutement) et support. Au?delà des métiers, KLANIK cultive un modèle profondément humain, qui dépasse les frontières : de la Belgique à la Colombie, nos valeurs résonnent. Une culture fondée sur le partage, l'exigence et la bienveillance - un collectif où chacun peut trouver sa place. En témoignent nos filiales : Klanik Esport : club Esport & agence de gamification; Korner : incubateur de startups tech; Kampus : organisme de formation certifié Qualiopi l'Act'In Klanik, rôles qui permettent à nos collaborateurs de faire vivre leurs passions au-delà de leurs missions. Notre culture est résumée par cette phrase, souvent apposée sous notre logo : Human-Made Technology. La tech oui, mais une tech humaine, qui diffuse un modèle où l'authenticité de chacun est la priorité. KLANIK, en tant que société à mission, croit en la force de la diversité et de l'inclusion. Nos recrutements sont fondés sur les compétences, sans distinction d'origine, d'âge ou de genre, et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Nous sommes convaincus que la diversité de nos équipes est une force qui contribue à notre succès. Le poste : Au sein de la squad mobilité de l'un de nos partenaires, vous interviendrez sur les sujets suivants: Pilotage du parc informatique et stratégie de gestion: - Assurer le pilotage et l'évolution d'un parc informatique de grande envergure (plus de 40 000 équipements), en définissant les orientations de renouvellement et d'optimisation. - Coordonner les projets liés au cycle de vie des équipements matériels et logiciels, de la planification jusqu'au déploiement opérationnel. - Garantir la cohérence du parc en appliquant les standards techniques, les règles de sécurité et les bonnes pratiques de gouvernance du système d'information. - Superviser la relation avec les prestataires et fournisseurs, assurer le suivi de la qualité de service, des engagements contractuels et des contrats de maintenance. Administration et expertise technique: - Administrer et faire évoluer les solutions de gestion de terminaux mobiles (MDM), notamment VMware Workspace ONE, sur des environnements variés (Android, iOS). - Assurer le maintien en condition opérationnelle du parc via le suivi des indicateurs de performance, la gestion des mises à jour systèmes, des firmwares et des environnements de qualification et de tests. - Intervenir en tant qu'expert technique de référence sur les incidents complexes et assurer le support de niveau 3. Optimisation des services et conduite du changement: - Participer à l'amélioration continue des services liés au poste de travail : gestion du catalogue matériel et logiciel, rationalisation des équipements et suivi du cycle de vie des actifs informatiques. - Accompagner les utilisateurs dans l'adoption des nouveaux outils et pratiques via la création de supports pédagogiques et l'animation d'ateliers ou de sessions d'information. Klanik s'engage pour la diversité et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Profil recherché : - Vous justifiez d'une expérience significative d'au moins 4 à 5 ans dans la gestion et l'administration de parcs informatiques de grande envergure. - Vous avez déjà évolué sur des environnements comprenant une flotte importante de terminaux mobiles et êtes à l'aise avec les enjeux de gestion de parc à grande échelle. - Vous maîtrisez la solution MDM VMware Workspace ONE. - Vous possédez de bonnes connaissances des environnements mobiles iOS et Android ainsi que de l'écosystème Google Workspace.
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Experience: 5 An(s)
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