Organisme de formation spécialisé dans les formations sport, santé, social, petite enfance, commerce et sport business, l'IRSS recherche pour une de ses entreprises partenaires spécialisée dans la vente de motos un alternant H/F dans le cadre d'un BTS MCO Accueil et relation client :
- Accueillir, renseigner et orienter les clients en magasin.
- Identifier les besoins et proposer des produits adaptés.
- Participer à la fidélisation de la clientèle et à la qualité du service.
Gestion commerciale :
- Réaliser les encaissements et assurer le bon déroulement des transactions.
- Gérer les réclamations clients avec professionnalisme.
- Contribuer à la mise en place des actions commerciales et promotionnelles.
Mise en rayon et gestion des stocks :
- Réceptionner les livraisons et assurer le réassort des rayons.
- Mettre en place les produits dans le respect du merchandising.
- Vérifier les niveaux de stock et effectuer les inventaires.
Suivi des indicateurs et participation aux objectifs :
- Participer au suivi des ventes et aux objectifs de chiffre d'affaires.
- Remonter les informations clients et produits à l'équipe managériale.
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