Notre client, situé à GRENOBLE, offre des services d'enseignement de qualité et des possibilités d'apprentissage stimulantes.
Accepteriez-vous de relever le défi stimulant du poste de Technicien help desk (F/H) ? En tant que principal interlocuteur des utilisateurs, vous assurerez la gestion efficace des demandes techniques dans un environnement dynamique et stimulant - Accueillir et enregistrer les demandes des utilisateurs via divers canaux, en les catégorisant pour une gestion optimale - Résoudre les incidents courants liés aux postes de travail, périphériques, accès réseau et outils bureautiques, tout en assistant les utilisateurs - Escalader les problèmes complexes vers le support supérieur et rédiger des procédures pour enrichir la base de connaissances La proposition de notre client pour ce poste est la suivante : - Contrat: Intérim - Durée: 29/jours - Salaire: 11.88 euros/heure En nous rejoignant, vous bénéficierez des avantages Fast TT, incluant garantie de salaire, avantages sociaux et opportunités de formation, pour une expérience intérimaire exceptionnelle.
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