Commercial Appui aux Entreprises (H/F) – CDI
Qui sommes-nous ?
La CCI Aix-Marseille-Provence accompagne le développement économique des entreprises du territoire.
Dans le cadre du renforcement de son activité commerciale, la CCIAMP recrute un(e) Commercial(e) Appui aux Entreprises pour contribuer activement à la promotion de ses offres auprès des entreprises locales.
Vos missions :
Rattaché(e) au service Développement commercial et Relation client de la Direction Appui aux Entreprises, vous intervenez sur l’ensemble du cycle commercial :
1. Prospection et développement commercial
* Élaborer et piloter un plan d’actions commerciales en lien avec les objectifs fixés
* Identifier et prospecter de nouvelles entreprises
* Développer et fidéliser un portefeuille clients
* Détecter les besoins et promouvoir l’offre de services et de formation de la CCIAMP
* Réaliser des visites terrain et des rendez-vous commerciaux
* Créer des opportunités de rebond vers les autres offres de la CCIAMP
2. Suivi client et fidélisation
* Assurer un suivi régulier et personnalisé des clients
* Mettre en place des actions de fidélisation
* Traiter et suivre les leads transmis par le marketing, les conseillers relation client et les animateurs de territoire
3. Transformation commerciale
* Transformer les opportunités en ventes concrètes
* Proposer des solutions adaptées aux besoins identifiés
4. Outils et reporting
* Utiliser le CRM pour tracer l’ensemble de l’activité commerciale
* Assurer un reporting régulier et fiable
* Analyser les résultats et proposer des axes d’amélioration
5. Veille et représentation
* Réaliser une veille terrain pour enrichir l’offre et anticiper la concurrence
* Participer à des salons, forums et événements professionnels
Lieu : Palais de la Bourse, 13001, Marseille
Salaire et avantages :
* 35 K € brut annuel (fixe) + 10 K € (variable) sur 13 mois
* Cadre forfait jours
* Titres restaurant
* Prise en charge de 75% des transports en commun
* Mutuelle d'entreprise (bonnes garanties)
Profil recherché :
* Formation supérieure en commerce / vente / développement commercial
* Expérience minimum de 3 ans en vente BtoB
* Bonne connaissance du tissu économique local (un plus)
* À l’aise avec les outils CRM et le reporting commercial
* La connaissance de l’environnement CCI est appréciée
Compétences et qualités :
* Forte orientation résultats et satisfaction client
* Excellent sens de l’écoute et de la reformulation
* Capacité de proposition et esprit d’analyse
* Autonomie, rigueur et organisation
* Esprit d’équipe et sens du partage de l’information
* Polyvalence et disponibilité
Commercial Appui aux Entreprises (H/F) – CDI
Qui sommes-nous ?
La CCI Aix-Marseille-Provence accompagne le développement économique des entreprises du territoire.
Dans le cadre du renforcement de son activité commerciale, la CCIAMP recrute un(e) Commercial(e) Appui aux Entreprises pour contribuer activement à la promotion de ses offres auprès des entreprises locales.
Vos missions :
Rattaché(e) au service Développement commercial et Relation client de la Direction Appui aux Entreprises, vous intervenez sur l’ensemble du cycle commercial :
1. Prospection et développement commercial
* Élaborer et piloter un plan d’actions commerciales en lien avec les objectifs fixés
* Identifier et prospecter de nouvelles entreprises
* Développer et fidéliser un portefeuille clients
* Détecter les besoins et promouvoir l’offre de services et de formation de la CCIAMP
* Réaliser des visites terrain et des rendez-vous commerciaux
* Créer des opportunités de rebond vers les autres offres de la CCIAMP
2. Suivi client et fidélisation
* Assurer un suivi régulier et personnalisé des clients
* Mettre en place des actions de fidélisation
* Traiter et suivre les leads transmis par le marketing, les conseillers relation client et les animateurs de territoire
3. Transformation commerciale
* Transformer les opportunités en ventes concrètes
* Proposer des solutions adaptées aux besoins identifiés
4. Outils et reporting
* Utiliser le CRM pour tracer l’ensemble de l’activité commerciale
* Assurer un reporting régulier et fiable
* Analyser les résultats et proposer des axes d’amélioration
5. Veille et représentation
* Réaliser une veille terrain pour enrichir l’offre et anticiper la concurrence
* Participer à des salons, forums et événements professionnels
Profil recherché :
* Formation supérieure en commerce / vente / développement commercial
* Expérience de 3 à 5 ans en vente BtoB
* Bonne connaissance du tissu économique local (un plus)
* À l’aise avec les outils CRM et le reporting commercial
* La connaissance de l’environnement CCI est appréciée
Compétences et qualités :
* Forte orientation résultats et satisfaction client
* Excellent sens de l’écoute et de la reformulation
* Capacité de proposition et esprit d’analyse
* Autonomie, rigueur et organisation
* Esprit d’équipe et sens du partage de l’information
* Polyvalence et disponibilité
Lieu : Palais de la Bourse, 13001, Marseille
Salaire et avantages :
* 35 K € brut annuel (fixe) + 10 K € (variable) sur 13 mois
* Cadre forfait jours
* Titres restaurant
* Prise en charge de 75% des transports en commun
* Mutuelle d'entreprise (bonnes garanties)
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