Directeur conseil f/h

Un peu d'histoire

Chez Yumens, agence conseil en stratégie digitale et filiale de MV Group, notre mission est de faciliter l’accès à l’ensemble des leviers digitaux pour les acteurs économiques afin de booster leur croissance. Ce challenge requiert l’expertise et la motivation de nos équipes.

Pour accompagner notre croissance, nous recherchons notre futur(e) Directeur.ice de clientèle / Directeur conseil à Rennes.


Votre rôle

En tant que Directeur.ice de clientèle / Directeur conseil, votre mission principale sera d’assurer le développement commercial de vos clients en gérant leur mix média digital tout en développant votre portefeuille. Conseiller, conquérir, fidéliser : tels sont nos maîtres mots !

1. Conquérir :
2. Développer l'offre Yumens en conquérant de nouveaux clients ;
3. Formuler des réponses aux appels d’offres avec nos pôles d’expertise ;
4. Représenter Yumens lors d’événements professionnels locaux et via réseaux sociaux ;
5. Assurer le reporting et le suivi via notre CRM Hubspot.
6. Conseiller :

Fournir une approche sur-mesure en définissant la stratégie digitale la plus adaptée pour atteindre les objectifs clients : KPI, business plan, choix des leviers digitaux (SEO/SEA, SMA, UX/UI, etc.).

1. Fidéliser :
2. Maintenir une relation quotidienne avec vos clients et accompagner leur développement ;
3. Construire une relation de confiance avec eux et leurs partenaires locaux (agences, communication, etc.).


Qualités humaines et compétences

Nous comptons sur votre esprit analytique et entrepreneurial, votre capacité à porter une vision claire, et votre tempérament commercial. Vous saurez concilier expertise digitale et sectorielle pour gérer une clientèle variée (immobilier, tourisme, retail, e-commerce, beauté, santé, etc.).

Vous maîtrisez l’avant-vente, le développement commercial, l’identification et la conversion d’opportunités d’upsell. Vos expériences vous ont permis de comprendre les parcours consommateurs et de maîtriser les leviers digitaux ainsi que l’utilisation de CRM.

Diplômé(e) d’un Bac +3 avec au moins 5 ans d’expérience en agence digitale dans un poste similaire, vous êtes prêt(e) à rejoindre notre équipe.


Pourquoi rejoindre Yumens ?

* Évoluer dans un environnement stimulant avec de nombreux temps forts ;
* Profiter d’avantages comme voiture de fonction, carte bancaire, semaine de 4,5 jours, télétravail, participation, primes ;
* Suivre un parcours de formation personnalisé et évoluer vers d’autres expertises ou filiales ;
* Rejoindre une autre agence du groupe si votre projet de vie change.

MV Group s’engage en faveur de l’emploi des personnes en situation de handicap, toutes nos offres étant ouvertes à ces profils.

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