Nous recrutons un(e) assistant(e) de gestion locative H/F pour un CDI.
Missions :
- Accueil physique et téléphonique : Assurer l'accueil des visiteurs et répondre aux appels téléphoniques, fournir des informations ou rediriger vers les services concernés.
- Relance des impayés : Suivre les paiements des clients et relancer ceux qui n'ont pas réglé leurs factures dans les délais impartis.
- Suivi des devis : Assurer le suivi de la création et de la validation des devis, s'assurer que les informations sont correctes et que les clients sont bien informés.
- Commande des diagnostics et de fournitures : Gérer les commandes nécessaires à l'activité, telles que les diagnostics ou les fournitures pour les travaux ou interventions.
- Envoi des relances, quittances et comptes-rendus de gérance : Rédiger et envoyer les documents nécessaires, notamment les relances pour les paiements, les quittances de paiement, ainsi que les comptes-rendus des actions réalisées.
- Traitement et résolution de problèmes divers : Gérer les problèmes imprévus qui peuvent survenir dans le cadre des missions, trouver des solutions efficaces et informer les parties prenantes.
- Suivi des assurances et des contrats d'entretien : Gérer les relations avec les assureurs, veiller à la mise à jour des contrats d'assurance, et suivre les contrats d'entretien pour assurer leur conformité.
- Tenue des dossiers : Assurer l'archivage et la gestion des dossiers administratifs, en veillant à leur mise à jour régulière.
- Gestion du courrier et rédaction : Gérer l'ensemble du courrier entrant et sortant, ainsi que rédiger les lettres, emails et autres documents administratifs.
- Suivi des sinistres : Assurer le suivi des sinistres, de leur déclaration jusqu'à leur résolution, en collaboration avec les assurances et les parties concernées.
- Tenue des tableaux de suivi divers : Créer et mettre à jour des tableaux de bord pour suivre l'avancement des dossiers, des impayés, des travaux, etc.
- Établissement des factures d'honoraires : Préparer et envoyer les factures liées aux prestations de services, s'assurer qu'elles soient conformes aux contrats et suivies correctement.
Vous êtes titulaire d'un BTS ou d'un BAC +2 dans le domaine de l'immobilier et vous justifiez d'une première expérience réussie.
Nous recherchons pour notre client, un Assistant de gestion locative h/f dans le cadre d'un CDI.
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