Introduction
Vous voulez participer au développement et à la fidélisation du marché des clients patrimoniaux autrement, dans une banque jeune et dynamique, qui conjugue convictions et ambitions ? On vous propose de rejoindre la Direction Marketing / Direction des Marchés / Marché Patrimonial de La Banque Postale en tant que Responsable projets Marketing marché patrimonial, où vos actions contribueront à rendre notre croissance à la fois saine et durable.
VOUS N’AVEZ PAS IDÉE DE CE QUE L’ON PEUT RÉUSSIR ENSEMBLE
Saviez-vous qu’à La Banque Postale, on a un regard singulier sur notre métier ? Peut-être parce que notre jeunesse fait de nous une banque avec des convictions. Une banque qui croit vraiment que la finance a un sens, qu’elle joue un vrai rôle sociétal.
D’ailleurs, on accompagne plus d’un million de clients financièrement fragiles et on est la 1ère banque mondiale en matière de RSE grâce nos actions en faveur d’une finance durable.
Notre jeunesse nous rend aussi conquérants. A raison ! Notre Groupe Banque/Assurance accompagne plus de 20 millions de clients, ce qui fait de nous le 3ème groupe du secteur en France.
Et, comme tous les jeunes, on bouillonne d’idées et de projets innovants pour continuer à nous développer, avec toujours le même engagement vis-à-vis de nos collaborateurs : leur offrir toutes les conditions pour s’étonner.
Maintenant qu’on se connaît, on vous en dit plus sur le poste ?
VOICI LES MISSIONS QUI VOUS ATTENDENT
Vous partagez nos convictions ? Vous avez envie de rejoindre une équipe dynamique et d’évoluer dans un environnement bienveillant ? Venez travailler à la Direction Marketing / Direction des Marchés / Marché Patrimonial de La Banque Postale où vous mettrez vos talents au service de nos objectifs.
Vous aurez pour missions :
1. Participer à la définition des objectifs de la politique de clientèle dédiée au marché des clients patrimoniaux et en assurer la mise en œuvre
2. Mettre en place les leviers de conquête, de fidélisation et de satisfaction client avec un objectif d’accroissement du fonds de commerce et de la valeur client
3. Contribuer activement à une meilleure visibilité du marché, au développement d’offres et services différenciés à forte valeur ajoutée, à la création de contenus dédiés et aux opérations marketing et de communication patrimoniale
4. Identifier les potentiels à activer sur le fonds de commerce ou la mise en marché des offres et services
5. Piloter des projets croisés avec les partenaires internes (au sein du Marketing : les responsables de marchés grand public, l’équipe CRM & connaissance client, les pôles crédit et bancarisation, épargne et assurances, les équipes études et veille, pilotage et performance financière ; les Directions de l’expérience client, transformation, développement commercial, distribution, conformité, juridique, risques) et des acteurs clés (Louvre Banque Privée, le Groupe La Poste...) et pour cela identifier et accélérer les synergies entre La Banque Postale
6. Assurer la veille stratégique et concurrentielle avec la Direction Etude et Veille, suivre l’évolution des comportements clients, réaliser des études statistiques et des études de marché, rédiger ou coordonner la rédaction de contenus patrimoniaux.
Quels seront votre salaire et vos avantages ?
Vous disposerez d’un package complet composé d’une partie fixe sur 12 mois, d’une part variable liée à vos résultats et d’un intéressement. Vous bénéficierez également d’une mutuelle avantageuse, du CE de La Banque Postale, de jours de télétravail et vous aurez accès à des formations et à de multiples possibilités d’évolution.
VOICI COMMENT VOUS POUVEZ NOUS REJOINDRE
Au-delà de la maîtrise technique, de votre rigueur, de vos capacités d’analyse, de synthèse et de rédaction et de votre sens du résultat, ce qui compte réellement pour nous, c’est votre dynamisme et votre curiosité intellectuelle. Pour voir si on est fait pour s’entendre, on vous proposera d’abord un entretien avec le manager au cours duquel vous en apprendrez plus sur le poste. Ensuite, vous rencontrerez notre RH pour lui exprimer vos motivations puis vous réaliserez un test de personnalité afin de déterminer vos soft skills. Et si on décide de travailler ensemble, vous suivrez un processus d’intégration digitalisé et personnalisé.
VOTRE FORMATION, VOS EXPÉRIENCES, AUTRE CHOSE ?
Après une formation bac+5 en commerce, économie, finance, vous avez une expérience d’au moins 8 ans sur des responsabilités similaires à ce poste au sein d’un environnement bancaire ou assurantiel pour lequel vous maîtrisez les aspects règlementaires.
Vos capacités relationnelles, votre assertivité et votre orientation résultats seront des atouts pour ce rôle clef de coordination de plusieurs interlocuteurs transverses et pour des présentations stratégiques auprès des instances de Direction.
Vous avez une expérience avérée de la gestion de projet, de fortes compétences marketing et savez construire des business case, avez une bonne connaissance de la gestion patrimoniale (gammes et services du marché patrimonial). Vous êtes très à l’aise marketing etation des outils bureautique (excel, qliksense) et l’étude de données pour une analyse et des propositions à valeur ajoutée. Envie de nous rejoindre ?
Banque citoyenne, La Banque Postale s’engage en faveur de la diversité et de l’égalité des chances pour donner accès à tous ses métiers sans discrimination de genre, d’origine sociale ou culturelle, d’orientation sexuelle ou de handicap.
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