Technicien support proximité n1

Chez Alesco les valeurs sont l'engagement, l'honnêteté et l'humain.
Nos équipes expérimentées interviennent sur des secteurs d'activité précis. Nos consultants cultivent une double expertise RH et métiers.
Une proximité régionale.
Parfaitement intégrées dans le bassin d'emploi parisien, nos agences ont une compréhension des recherches de candidats et des enjeux des entreprises.
Nous intervenons dans des domaines aux enjeux RH complexe. Nous anticipons les évolutions avec une approche de prospective.
Notre ambition est de contribuer favorablement aux rencontres Candidats-Entreprises grâce à l'innovation.
Alesco recherche pour un des clients un technicien support en kiosque.

Voici les missions :
Procédure en mode kioske :

- Vérification de l'identité (CNI)
- Envoi d'un lieu sur la BAL personnelle de l'utilisateur
- Réinitialisation du mot de passe
- Test
Formation en informatique.
Le profil doit être disponible ASAP
Durée : 2 mois
Alesco recherche pour un des clients un technicien support en kiosque.

Voici les missions :
- L'accueil des utilisateurs sur les différents sites
- La prise en charge des demandes d'assistance, dépannage, prêts.
- L'ouverture des incidents pris en charge directement ou escaladés
- La gestion des matériels remis ou reçus par le Relay (mise à jour de parc)
- Le suivi d'activités sur l'outil de gestion d'activité du Relay
- Migration de postes