Référent de la confiance numérique en France et filiale du groupe La Poste, Docaposte accompagne toutes les entreprises et institutions publiques dans leur transformation et leur permet de l'accélérer, en confiance.
L'entreprise se compose de filiales, marques et Business Units qui adressent de nombreux secteurs : banque/finance, assurance, santé, secteur public, Small & Midsize Business (TPE, PME), commerce, industries, services, utilities et telecom.
Docaposte compte plus de 60 000 entreprises et administrations clientes, 6 500 collaborateurs répartis sur près de 95 sites en France et 18 à l'international. Docaposte a réalisé 954 M€ de chiffre d'affaires en 2023.
Docaposte est une marque forte dans le monde des services numériques de confiance, avec une des offres les plus larges du marché alliant, conseil d'experts, solutions technologiques robustes et excellence de services. Leader des solutions numériques de confiance (vote électronique, lettre recommandée électronique, signature électronique, archivage numérique) et premier opérateur de données de santé en France, Docaposte apporte son expertise dans la conception et la gestion de plateformes numériques sur mesure.
Docaposte dispose d'une capacité d'innovation dans les services de confiance numérique qui passe par une implication forte dans l'écosystème français de l'IA et une solide expertise dans la Data.
Plus d'information sur www.docaposte.com
Retrouvez nous sur Welcome To The Jungle Description de la mission
Ton rôle d'UX Designer sera d'accompagner nos partenaires internes/externes dans la co-construction ou la refonte de services/solutions innovantes et numériques (nouveaux services, applications mobiles/web, etc.).
En fonction du challenge, tu interviendras sur toutes les étapes du processus d'innovation en collaboration avec les chefs de projet UX/PO, les UI et les développeurs.
Tes missions principales seront les suivantes :
- Garant de la qualité méthode et livrables design sur le périmètre :
o Recherche utilisateurs : Accompagner la compréhension de l'utilisateur tout au long du projet (recherche terrains, veille UX, immersions, interviews et tests utilisateurs)
o Conception : Créer ou optimiser le parcours utilisateurs et définir le périmètre fonctionnel du service en co-construction avec les experts métiers/le client.
o Production (selon configuration de l'équipe) : Concevoir et réaliser les livrables UX / UI (wireframes, moodboard, interfaces, maquettes, specs UXUI) en collaboration avec les UI.
- Animation et coaching des designers sur le périmètre
- Gestion de la relation client avec les chefs de projets
- Participation active au partage et à la pédagogie de l'UX auprès de nos clients et du Groupe
Votre nouvel environnement
Tous les mois un meeting est organisé pour partager les objectifs, les nouveaux projets et présenter les livrables réalisés.
Plus décontracté ; des séminaires, des pots, des sorties sont organisés régulièrement que ce soit par les "Chief Happiness Officer" de l'équipe ou de façon informelle par quelques personnes.
Il y a toujours quelque chose qui se passe
Nous vous accompagnons
Un programme de formation et d'accompagnement est prévu en fonction de vos compétences précédemment acquises et de votre expériences
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