Rattaché(e) au Directeur/Responsable technique et sécurité (D/RTS) vous intégrez la direction d'exploitation. Vous travaillez en collaboration étroite avec les différents services de l'entreprise : Asset Management, Commercialisation, Direction des centres, ainsi qu'avec les Property Managers du syndic.
Votre mission principale consiste à contribuer à la gestion technique et sécuritaire des centres commerciaux du périmètre, à la conformité réglementaire (ERP / HSSE) et à la performance environnementale, dans une logique de montée en compétences progressive tout au long de l'alternance.
MISSIONS PRINCIPALES :
- Appui à l'exploitation technique et sécurité
- Participer à la bonne exploitation technique des parties communes et au maintien de la qualité du parcours clients sur site
- Contribuer au suivi des contrats réglementaires (vérification périodique, contrôle réglementaires) sous le contrôle du RTS
- Aider à la collecte, au classement et au suivi des rapports des organismes de contrôles, et réserves associées
- Participer à la préparation des visites de commissions de sécurité (dossiers, registres, documents techniques) et assister le RTS lors de ces visites
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- Support aux travaux et aménagements
- Appuyer le RTS dans le pilotage des travaux privatifs« bailleur » liés à la commercialisation ou à la restructuration de surfaces vacantes (collecte de devis, préparation de réunions, suivi administratif).
- Aider à l'instruction des dossiers d'aménagements locataires (check-lists techniques et réglementaires, compilation des pièces).
- Participer à l'organisation et à la réalisation des états des lieux d'entrée / sortie (relevés, photos, mise en forme des documents).
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- Contribution à la conformité HSSE et à la RSE
- Contribuer au suivi de la conformité HSSE (Hygiène - Sécurité - Sûreté - Environnement) des parties communes et privatives : mise à jour de tableaux de bord, relances des locataires ou prestataires.
- Participer à la collecte des données nécessaires à la politique RSE (consommations d'eau, d'énergie, déchets, indicateurs environnementaux).
- Appuyer la mise en oeuvre d'actions environnementales sur site (sensibilisation, affichage, petites améliorations opérationnelles).
- Participer à l'analyse des consommations et des coûts (eau, énergie, maintenance) et proposer des pistes d'optimisation.
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- Suivi des incidents et relations avec les parties prenantes
- Contribuer à la tenue et à la mise à jour de la main-courante des incidents techniques et de sécurité.
- Aider à la première analysedes incidents et au suivi des actions correctives
- Participer à la relation quotidienne avec les commerçants sur les sujets techniques et sécuritaires (remontées d'informations, explication des consignes, orientation vers les bons interlocuteurs).
- Appuyer la coordination avec les prestataires (maintenance, sécurité, nettoyage, etc.) pour l'organisation et le suivi des interventions.
Ce poste couvre le centre commercial Saint-Jean à Clermont-Ferrand + possibilité d'accompagnement sur Saint-Etienne, Le Puy, Saint-Genis.
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