SPIE ICS est une filiale du groupe SPIE, leader européen des services multi-techniques dans les domaines de l’énergie et des communications. Spécialisée dans les services IT, SPIE ICS accompagne ses clients dans leur transformation digitale en garantissant la performance, la sécurité et la continuité de leurs infrastructures. Rejoignez une entreprise innovante, engagée et à taille humaine, où vos compétences feront la différence.
Votre mission
En tant que Team Leader Réseaux et Sécurité, vous managez votre équipe, que vous soyez manager ou manageuse, avec rigueur et bienveillance. Vous êtes responsable de la cohésion, de la montée en compétences et de la performance de votre équipe, tout en assurant la satisfaction de vos clients.
Vos responsabilités principales :
* Manager votre équipe Réseau & Sécurité, aussi bien au niveau RH (entretiens annuels, définition des objectifs, formations, gestion des absences) qu’au niveau de la production IT.
* Assurer la cohésion de votre équipe, favoriser la formation continue et le développement des compétences de vos collaborateurs et collaboratrices.
* Gérer les plannings et la répartition des tâches, et piloter vos ressources en fonction des besoins RUN (50%) et BUILD (50%) du contrat.
* Travailler en étroite collaboration avec les Tech Leaders et les Référents Techniques de votre équipe.
* Vous impliquer dans les nouveaux projets avec les Chefs de Projets et les Architectes Informatiques mobilisés sur le contrat, afin d’anticiper et d’optimiser au mieux la charge de votre équipe.
* Sensibiliser et responsabiliser vos collaborateurs et collaboratrices pour l’atteinte des objectifs.
* Veiller au respect des procédures mises en place pour tous les membres de votre équipe.
* Veiller à la bonne réalisation par votre équipe de toutes les tâches BUILD liées aux projets, depuis la conception jusqu’à la fourniture des livrables, dans les délais déterminés avec le client.
* Garantir l’atteinte de vos engagements contractuels pour tous les aspects liés au RUN.
* Vous assurer du respect des règles de sécurité et produire régulièrement des indicateurs techniques SSI du contrat.
* Assurer une communication fluide et efficace avec les différentes équipes intervenant sur le contrat et avec le client.
* Être le garant de la satisfaction client pour votre équipe.
* Reporter régulièrement au Service Delivery Manager (SDM) sur les performances et l’efficacité de votre équipe.
Profil recherché :
* Vous justifiez d’une expérience significative en management d’équipe Réseaux et Sécurité.
* Vous possédez de solides compétences techniques en infrastructures réseau et sécurité IT.
* Vous avez un sens du leadership développé, capable de fédérer et motiver une équipe.
* Vous faites preuve d’excellentes qualités relationnelles et d’un sens aigu du service client.
* Vous êtes rigoureux ou rigoureuse, organisé(e) et savez gérer les priorités.
* Vous maîtrisez les outils de pilotage et de reporting.
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