Réceptionniste alternance

Vous souhaitez vous épanouir et évoluer au sein d’un Groupe en forte croissance avec une ouverture à l’international ? Réside Etudes, c’est plus de 30 ans de savoir-faire, 3000 collaborateurs, plus de 250 résidences en exploitation, 15 nouvelles résidences en moyenne par an, de nombreuses possibilités d’évolution. N’hésitez plus ! Nos résidences mixtes sont la combinaison entre trois de nos marques, les Estudines, Stud City et Séjours & Affaires Apparthotel. Les marques « Les Estudines » & « Les Stud’City», proposent des résidences étudiantes situées dans les grandes villes universitaires et la marque Séjours & Affaires Apparthotel, propose des appartements prêts à vivre dotés de services hôteliers, répondant ainsi aux besoins des Hommes d’affaires en déplacement et des touristes. ‎‎ Description du poste: ‎ Sous la responsabilité de votre Premier de réception, vos missions sont variées : Accueillir et informer vos clients avec le sourire Renseigner les clients sur les services proposés Remonter les informations à votre hiérarchie ou aux services concernés. Saisir les réservations via le logiciel hôtelier interne, Procéder aux encaissements et facturation, Gérer les interfaces avec les Tours Opérateurs et les sites internet Assurer les visites de la résidence Proposer et optimiser les prestations commerciales de la résidence 5 raisons de nous rejoindre : 1. Une intégration adaptée à votre profil 2. Equilibre vie professionnelle – vie personnelle 3. Un environnement de travail agréable 4. Un suivi de carrière personnalisé et de qualité avec des possibilités d’évolution 5. L’accès à un parcours de formation complet ‎ ‎ Profil : Motivé par l’envie de rejoindre une structure qui privilégie les valeurs de la formation, l’esprit d’équipe et le bien-être de ses collaborateurs ? Vos atouts : Plus qu’une formation ou une expérience, nous recherchons avant tout un savoir être. Animé par la passion du service et orienté satisfaction client, Issu d’une formation en hôtellerie et/ou une première expérience en tant que Réceptionniste Maitrise des outils informatiques Anglais parlé et écrit courant Le Groupe Réside Etudes est handi-accueillant, seules les compétences comptent !