Description externe
A ce titre, le Centre de Relation Client et Expertise de Villeneuve d'Ascq recherche un(e) Assistant(e) Administration des Ventes en CDI.
VOTRE QUOTIDIEN
Directement rattaché(e) au Directeur du Centre de Relation Client et Expertise, votre principale mission consiste à assurer un haut niveau de satisfaction client en garantissant le suivi client et administratif du Centre de Relation Client Expertise. Plus précisément, vous serez amené à :
* Accompagner le Directeur du CRCE dans sa gestion quotidienne et participer activement au développement commercial du CRCE et du Pôle.
* Traiter les dossiers Administratifs Clients
* Garantir la bonne application des process administratifs
* Assurer un haut niveau de satisfaction client
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VOS QUALITÉS ET COMPÉTENCES
Plus qu’un diplôme ou un niveau d’expérience, c’est avant tout la pertinence de votre parcours commercial, l’adéquation de vos connaissances techniques (logiciels de gestion, politiques tarifaires, négociation, communication...) et vos qualités personnelles qui feront la différence, en particulier :
* Votre écoute et votre rigueur
* Votre excellent relationnel et votre sens du service client
* Votre esprit d’équipe
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