Votre rôle : Chargé(e) de clientèle En tant que Chargé(e) de Clientèle Protection Sociale, vous serez au cœur de la stratégie commerciale pour développer et fidéliser un portefeuille de clients. Votre mission ? Garantir la satisfaction et la rentabilité des comptes confiés, tout en identifiant des opportunités de croissance. Vos principales missions seront : Prospection et développement : Identifier des cibles, promouvoir les offres Howden, analyser les besoins, identifier nos avantages compétitifs et réaliser des affaires. Fidélisation et suivi du portefeuille : Assurer un suivi régulier et adapté afin de garantir la satisfaction client, anticiper les besoins, saturer le portefeuille existant et veiller au respect des engagements. Procéder au choix du porteur de risques dans le respect de la politique de placement. Participer aux négociations avec les instances du personnel et assurer le suivi du contrat auprès de ces dernières Coordination interne : Collaborer avec les directions techniques pour le placement des affaires. Coordonner les équipes pour garantir la qualité des services. Promotion de la marque : Représenter Howden lors d’événements. Constituer et entretenir les réseaux professionnels en lien avec votre domaine d’expertise
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