Nous recherchons un(e) Commercial(e) Sédentaire dynamique et rigoureux(se) pour rejoindre l'équipe d'une belle PME spécialisée.. Vous aurez pour mission de gérer et d'assurer le suivi des offres commerciales, tout en garantissant la satisfaction client.
Vos Missions principales :
Connaître la gamme de produits et services proposés par le client
Établir les devis clients
Effectuer les vérifications de stocks et demandes de prix fournisseurs
Suivre et relancer les devis en cours
Assurer la relation et le développement des clients et prospects
Effectuer les revues d'offres et de contrats selon les exigences clients
Traiter les commandes clients et envoyer les accusés de réception de commandes
S'assurer de la bonne livraison des commandes clients
Enregistrer et traiter les réclamations clients
Développement et suivi commercial :
Assurer le suivi des clients pour les fidéliser
Analyser les offres sans suite
Veiller au respect des clauses contractuelles et à la satisfaction client
Expérience confirmée dans le domaine commercial, idéalement en B2B
Aisance relationnelle et solides compétences en négociation
Sens de l'organisation et rigueur dans le suivi des dossiers clients
Bonne maîtrise des outils bureautiques et informatiques
Capacité à travailler de manière autonome, avec un fort esprit d'initiative
Force de proposition et implication dans l'amélioration continue
Compétences complémentaires :
Anglais : notions écrites
Excel : bases maîtrisées
Expérience souhaitée :
Minimum 3 ans dans un environnement commercial B2B, de préférence dans le secteur industriel, notamment dans les métaux ou l'industrie mécanique
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