Réceptionniste (logement possible) (h/f)

Offre d'emploi - Réceptionniste H/F

Hôtel 2 ** situé à CALVI

Notre établissement est toujours à la recherche d'un-e réceptionniste pour la saison 2026, dans une structure familiale qui allie convivialité et professionnalisme, idéalement située près de la mer, dans un quartier tranquille de la ville.

VOS MISSIONS

- Accueillir aimablement les clients et visiteurs à leur arrivée et par téléphone
- Gérer les formalités d'arrivée et de départ : check-in / check-out, vérification des dossiers clients, remise des clefs, informations de séjour et optimisation du temps d'attente
- Assurer la facturation et le suivi des encaissements : paiements, clôture de caisse
- Piloter le planning des réservations : prise de réservations (téléphone/mail), enregistrement dans le logiciel
- Informer et conseiller les clients tout au long de leur séjour : services internes, informations touristiques
- Maintenir l'espace de réception organisé et accueillant, consigner toute information utile dans le cahier de liaison

CONDITIONS

- CDD 6 mois - 39h/semaine de avril à octobre
- Travail en week-ends et jours fériés
- Horaires : 14h - 20h ( sauf une journée par semaine en coupure)
- Un jour de congé hebdomadaire
- Un jour de congés supplémentaire une fois par mois (consécutif au jour de congé hebdomadaire = 2 jours de repos consécutifs une fois par mois)
- Un cadre de travail agréable au sein d'une équipe sympathique
- Formation en interne assurée
- Possibilité de logement individuel

PROFIL RECHERCHÉ

Compétences techniques :

- Expérience réussie en tant que réceptionniste ou sur un poste similaire
- Français courant et correct à l'écrit et à l'oral
- Maîtrise de l'anglais
- A l'aise dans l'environnement informatique hôtelier (ou vous apprenez facilement)

Qualités professionnelles :

- Vous aimez travailler en équipe
- Vous avez de bonnes compétences relationnelles (souci de la satisfaction client, discrétion, capacité d'écoute)
- Vous êtes capable de réagir en temps réel aux incidents et dysfonctionnements avec calme
- Vous pouvez vous adapter à la diversité de la clientèle et aux variations de flux d'activité
- Vous avez le sens de l'organisation et des priorités

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