Spa manager (h/f)- domaine de dolomieu

Entreprise

Le Domaine de Dolomieu, trésor du 17ème siècle, est l’un de ces endroits d’exception où charme et bien-être se conjuguent pour offrir à nos clients une parenthèse enchantée : Ce domaine de 20 hectares permet à nos clients de se détendre dans un écrin d’élégance et de confort. Le Domaine est composé de 61 chambres, 2 restaurants et un bar, un Spa by Sothys et un Campus.

Nos hôtels et restaurants font parties du Groupe EPIKUR, composés de 7 établissements en France où nos équipes, réunies autour de notre Philosophie du plaisir, sont animées au quotidien par nos valeurs de bienveillance, passion et agilité!

Poste

Pour renforcer le développement du Domaine, nous recherchons notre futur.e :

SPA Manager (H/F)

CDI – A pourvoir dès que possible

Vous serez le garant du bon déroulement et de l’organisation des soins prodigués au sein du SPA du Domaine, à la détente et au bien-être d’une clientèle en quête de sensations.

1 - Gestion des Cabines :

\- Superviser l’entretien et la propreté des cabines de soins.

\- S’assurer que tout le matériel et les produits nécessaires sont disponibles et en bon état.

2 - Encadrement de l’équipe :

\- Recruter, former et encadrer le personnel du spa (esthéticiennes, praticiens, réceptionnistes).

\- Organiser les plannings de travail et les rotations des équipes.

3- Qualité des Soins :

\- Garantir la qualité des soins prodigués aux clients.

\- S’assurer que les protocoles de soins sont respectés.

\- Réalisation des soins en renfort avec les équipes.

4- Relation Client :

\- Accueillir les clients et s’assurer de leur satisfaction tout au long de leur expérience.

\- Gérer les réclamations et les retours clients de manière professionnelle.

5 - Gestion Administrative :

\- Suivre les stocks de produits et passer les commandes nécessaires.

\- Participer à l’élaboration du budget et à la gestion des coûts.

\- Faire régulièrement des reporting à la direction du domaine.

\- Être un lien avec les différents chef de service afin de maintenir une cohésion d’équipe.

Votre contrat et les avantages que nous offrons :

* CDI à pourvoir dès que possible
* Rémunération mensuelle : 2 800 € brut
* Indemnités repas (4.22€ par jour travaillé)
* 42 heures par semaine
* 2 jours de repos hebdomadaire
* Parking gratuit
* Possibilité de logement durant la période d’essai
* Réduction pour le collaborateur sur l’ensemble de nos établissements (Savoie, Isère, Var)
* Programme de cooptation
* Chèques cadeaux selon condition d’ancienneté et résultats de l’entreprise
* Arbre de Noël pour toute la famille
* Comité des fêtes organisant de petites attention et évènements pour nos collaborateurs
* Un cadre de travail exceptionnel en pleine nature : biches, arbres centenaires, étang..
* Possibilité d’évolution et de mobilité au sein du Groupe

Profil

Compétences requises :

Formation : Diplôme en esthétique, cosmétique ou domaine similaire.

Expérience : Minimum 1 an d’expérience dans un poste similaire.

Compétences techniques : Maîtrise des techniques de soins esthétiques et de bien-être.

Compétences managériales : Capacité à diriger une équipe et à gérer des conflits.

Sens du service : Excellentes compétences en communication et en relation client.

Qualités personnelles :

Sens de l’écoute et empathie.

Rigueur et sens de l’organisation.

Passion pour le bien-être et la beauté.

Conditions de travail : Sous le convention HCR, parking gratuit, avantage groupe