Commercial grands comptes b2b-industrie

Fabory Chassieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France


Commercial Grands Comptes B2B-Industrie

Fabory Chassieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France

Fabory est un spécialiste de premier plan dans le domaine des élénments de fixation industriels et des produits connexes. Forts de plus 75 ans d'expérience, nous proposons à nos clients-allant de petites entreprises aux grandes industries multinationales- des solutions intelligentes ainsi qu'un large assortiment de produits de haute qualité. Grâce à notre forte présence en Europe, nous soutenons nos clients dan leurs processus de production en leur offrant des conseils, des services logistiques et une expertise technique. Fiabilité, orientation client et durabilité sont au coeur de nos valeurs.

Le poste

En tant que Responsable Commercial Grands Comptes, vous êtes chargé de développer davantage la position de Fabory dans le secteur industriel en France. Vous combinez l'acquisition active de nouveaux clients avec le maintien et l'expansion de relations clients durables. Vous comprenez les défis des environements de production industrielle et savez y répondre avec des solutions appropriées. Vos missions sont variées et exigent à la fois une vision stratégique et une exécution opérationnelle efficace.

Missions et responsabilités

Prospection et acquisition de nouveaux clients - Chasse avec base de données (60%)

* Identifier les opportunités commerciales sur la base d'analyses de marché, des besoins clients et des évolutions technologiques dans votre région;
* Réaliser une prospection ciblée via des apples téléphoniques, des visites terrain, des salons professionnels et d'autres événements de réseautage;
* Identifer rapidement les décideurs chez les prospects et les convaincre par une approche professionnelle et orientée solution;
* Êlaborer et présenter des solutions sur mesure répondant aux défis techniques et logistiques des clients potentiels;
* Être responsable de l'intégration réussie de naouveaux clients et de la construction d'une base de callaboration durable;

Gestion de la relation client et développement - Elevage via portefeuille client alloué (40%)

* Gérer un protefeuille stratégique de clients industriels et entretenir des relations solides avec les comptes clés;
* Analyser réguliérement les données clients et les tendances du marché pour détecter les opportunités de croissance (cross-selling, upselling, amélioration de processus);
* Accompagner les clients dans leur problématiques techniques et agir en tant que véritable partenaire sur des sujets tels que la gestion des stocks, les achats ou la chaine d'approvisionnenment;
* Garantir un haut niveau de satisfaction client grâce à une communication fluide, des contacts réguliers et un suivi rigoureux des engagements.

Vente, négociation et gestion contractuelle

* Rédiger des offres commerciales personnalisées aux paramètres techniques et économiques des clients;
* Négocier les prix, délais de livraison et conditions contractuelles en tenant compte des intétêts du client et de Fabory;
* Conclure des accords dans le respect de marges et objectifs commerciaux définis;
* Suivre l'évolution des contrats en cours, garantir leur exécution correcte et renégocier si nècessaire.
* Collaborer étroitment avec les équipes internes (service client, logistique, achats gestion de produits) pour garantir la satisfaction client;
* Utiliser de maniére structurée le CRM (tel que C4C) pour planifer et suivre les activités commerciales;
* Fournir des rapports réguliers sur les résultants commerciaux, les observations clients et les évolutions du marché à la direction des ventes;
* Surveiller activement vos KPI (CA, marges, satisfaction client, taux de conversion) et ajuster votre stratégie pour atteindre vos objectifs.

Profil recherché

* Expérience confirmée dans la vente B2B dans un environnement industriel;
* Excellentes compétences commerciales en prospection comme en fidélisation;
* Proactivité, autonomie et orientation résultats;
* Excellentes apitudes en communication et en négociation;
* Connaissance des processus industrieles et des cycles de vente longs;
* Maîtise des outils CRM (tels que C4C, Power BI) et de la suite MS Office;
* Maîtrise du francais et niveau d'anglais B1/B2.

Ce que nous vous offrons

* Un poste dynamique et autonome avec une grande liberté d'entreprendre;
* Un environnement de travail international avec une marque forte et un réputation solide;
* Un accompagnement et des formations pour développer vos compétences commericiales et techniques;
* Un package d'avantages compétitif, incluant des avantages (fixe, variable, véhicule, mutuelle, chéques déjeuners,..etc.);
* Une organisation où votre contribution et votre esprit d'équipe feront réellement la différence au quotidien.

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