* Support Utilisateurs & Suivi Opérationnel :
o Fournir un support de premier niveau aux utilisateurs sur les outils digitaux clés (PIM Akeneo, DAM Bynder).
o Surveiller les flux de données et la performance des systèmes pour garantir l'intégrité et l'efficacité des informations alimentant nos plateformes e-commerce.
o Identifier et résoudre les problèmes, et escalader les cas complexes si nécessaire.
* Participation et Implémentation de Projets :
o Participer activement à l'implémentation de nouveaux modules PLM (Centric), et assister la responsable PLM dans les opérations courantes
o Contribuer aux projets visant à améliorer les flux de données produits vers nos sites web, nos partenaires, et plus globalement l’ensemble des flux produits.
o Participer activement à la mise en place d’outils (dont AI) pour le contrôle des données
* Gestion des Connaissances & Formation :
o Développer une expertise approfondie des outils PIM et DAM.
o Contribuer à la création de supports de formation et de documentation utilisateur.
o Soutenir les équipes de communication dans l'adoption du DAM pour optimiser la gestion des images.
Durant votre mission, vous aurez la possibilité de travailler avec les technologies suivantes : Talend, Java, SQL, Rest API …
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