Description de la mission
Mission principale :
Sous la responsabilité de la Directrice du Patrimoine et de la Gestion Locative et de la responsable du pôle quittancement, vous êtes linterlocuteur(trice) privilégié(e) des locataires de votre secteur.
Garant de la relation de proximité et de la qualité des services rendus aux locataires, vous avez pour mission principale la gestion du quittancement et être garant(e) de sa bonne exécution.
Description des missions :
* Effectuer les saisies en lien avec le quittancement
* Traitements des fichiers CAF, MSA et RLS - Tenue des tableaux de cadrage
* Mise à jour et recalcul des loyers,
* Contrôle de la TVA et tenue du tableau de cadrage
* Gestion et traitements des fichiers des consommations d'eau
* Traitement des opérations de contrôle et de clôture du quittancement,
* Être linterlocuteur privilégié des locataires pour toutes demandes relatives au quittancement (par courriel, téléphone ou accueil physique),
* Facturation du surloyer
* Traitement des règlements
Vous appréciez également de jouer le rôle dinterface entre votre activité, celle des autres services de la Direction de la Gestion locative et Proximité urbaine (pré contentieux et contentieux) et les autres directions de la société, en particulier la direction financière et les équipes de la maintenance (service technique et gardiens dimmeubles).
Profil
* Bac Professions Immobilières avec expérience acquise de 3 ans minimum dans une fonction similaire dans un service quittancement ou comptabilité client
* Connaissance de la règlementation HLM
* Qualités rédactionnelles et orales
* Capacité relationnelle
* Discrétion, esprit déquipe et dentreprise, rigueur et méthodologie dans lorganisation du travail
* Maîtrise du pack office
- Poste basé à terme à Antony
Salaire de base brut proposé : 2. (sur 12 mois)
Autres avantages :
- semaine de 35 heures (horaires fixes)
- 37 jours ouvrés de congés payés par an
- Couverture sociale prise en charge >60% par l'employeur
- Accord dintéressement
- Prime dancienneté : 1% tous les ans garanti
- Prime de Partage de la Valeur (PPV)
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