Animateur qualité gestion des risques

Vos missions en quelques mots Ø Développer et suivre la démarche qualité : Contribuer à l’amélioration de la performance de l’établissement Ø Pilotage et coordination des acteurs pour la mise en œuvre de la politique qualité Ø Contribuer à la satisfaction de l’ensemble des parties prenantes (bénéficiaires, personnel et partenaires) Ø Assurer le déploiement de la politique d’amélioration continue fixée par la direction tout en répondant aux attentes réglementaires Ø Animation de la démarche continue dans le cadre des évaluations interne / externe Ø Maîtriser les méthodes et outils de l’amélioration continue de la qualité adaptée aux secteurs sanitaire, social et médico-social Ø Gérer le système de gestion documentaire. Ø Rédiger et gérer la documentation qualité : procédures et enregistrements (validation, diffusion, archivage). Ø Participer aux groupes de travail dans leur réflexion et leurs actions d'amélioration. Ø Mettre en place un système de recueil des évènements indésirables, en assurer le suivi et les déclarations aux autorités (ARS, Conseil départemental…) si nécessaire. Ø Analyser les indicateurs de pilotage de la démarche qualité. Ø Construire des tableaux de reporting, d’aide au pilotage. Ø Former et accompagner les professionnels à la qualité. Ø Suivre la mise en place et l'évaluation des plans d'actions continu de la qualité. Ø Mettre en place, organiser et piloter les audits internes. Ø Assurer et suivre la démarche des évaluations interne et externe. Ø Participer en tant que de besoin aux réunions des différentes instances ou réunions pluridisciplinaires. Ø Préparer les réunions de la cellule qualité. Ø Organiser et réaliser des enquêtes de satisfactions régulières : résidents / bénéficiaires, familles, salariés. Ø Participer aux rencontres des services qualité organisées dans le cadre de la Direction commune du GCS. Ø Réaliser des convocations et comptes rendus de réunion. Ø Organisation et gestion du suivi des différentes enquêtes : tableaux de bord ANAP, enquêtes EHPA… Ø Suivi et mise à jour du plan bleu. Profil recherché Aptitudes souhaitées : Qualités humaines et relationnelles, autonomie, adaptation, prise d’initiatives, gestion des émotions, travail en équipe, motivation, savoir se questionner et se remettre en question. Connaissances requises : Techniques d’animation de groupe. Méthodologie d’audit Outils de communication orale et écrite. Capacités rédactionnelles. Connaissances des outils qualité, bureautique et de gestion documentaire Capacités d’analyse et de synthèse. Gestion de projet Savoir-être requis : Respecter les règles de l’institution et sa hiérarchie. Faire preuve de discrétion, respecter le secret professionnel. Être responsable, rigoureux, dynamique, organisé Posséder et développer sa capacité d’écoute et d’observation. Développer la communication verbale et non verbale. Diplôme(s) : Diplôme Universitaire « Qualité en établissement de santé » ou équivalent Expérience : Une expérience dans le domaine de la qualité et de la gestion des risques en santé (ex : participation à une démarche d’évaluation des pratiques professionnelles Niveau d'études minimum requis Niveau Niveau 5 Diplômes de niveau bac 2 Compétences attendues DU QUALITE EN ETABLISSMENT DE SANTE Localisation Localisation : 53 RUE ANTONIN ACHAINTRE 71170 CHAUFFAILLES Flèche gauche : déplacer la carte vers la gauche Flèche droite : déplacer la carte vers la droite Flèche bas : déplacer la carte vers le bas Flèche haut : déplacer la carte vers le haut Éléments de candidature Personnes à contacter service.rh@antonin-achaintre.fr service.rh2@antonin-achaintre.fr