Rattaché/e à la Responsable Magasin, vous assurez les missions suivantes :Votre principale mission sera d'assurer les activités d'organisation et de gestion des flux du magasin contribuant à la commercialisation des pièces de rechange et accessoires (PRA).Traiter les réclamations et les litiges clientsS'assurer de la bonne gestion des flux et des stocks PRASuivre l'activité : tableaux de bords, mises en œuvre d'actions correctives et préventives, organisation des inventaires, inventaires tournant.Fidéliser la clientèle et s'assurer du respect des délais annoncés aux clientsAssurer le suivi des pièces commandées par le clientAssurer le suivi des différésGérer les entrées de stockEtablir les avoir et les factures
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