Réceptionniste en alternance h/f

Les Hôtels thecamp nouvellement aménagés sur le site thecamp sont idéalement situés à proximité d'Aix Les Milles, à 5 minutes de la gare TGV et 20 minutes de l'aéroport de Marignane.
En lisière de la pinède et dans un cadre typique de la Provence, les lodges sont des bâtiments d'hébergements à ossature bois, dont la conception et la réalisation ont été certifiées Bâtiment Durable Méditerranéen afin de décliner et d'améliorer au niveau régional les exigences des labels et certifications écologiques existantes.
Nous disposons de 2 établissements accueillant 44 chambres aménagées pour le plus grand confort de notre clientèle ainsi que 16 suites et appartements et 110 chambres pour nos campers en quête de nouvelles innovations. Chaque chambre est dans une ambiance épurée dédiée à la créativité de nos hôtes.
Vous êtes à la recherche d'un challenge et souhaitez participer à l'épanouissement d'établissements dans un lieu atypique et original ? Venez travailler dans un lieu futuriste, convivial et résolument orienté vers l'avenir de notre planète !
Missions :
Vos activités comprendront notamment :
* Accueillir les clients et leur garantir un séjour irréprochable
* Répondre aux besoins des clients spécifiques (conciergerie/bagagiste)
* Réaliser de la vente additive et fidéliser la clientèle
* Check-in et check-out de nos hôtes exigeants
* Traitement des réservations
* Traitement des réclamations
* Gestion de la base de données interne
Profil requis :
* Formation de spécialiste en hôtellerie ou équivalent
* Expérience professionnelle dans le domaine est un plus
* Excellentes connaissances en français, et anglais
* Esprit d'équipe
* Flexibilité
* Savoir-être
* Maîtrise d'Excel est un plus
Poste en ALTERNANCE, disponibilité immédiate
Type d'emploi : Alternance
Programmation :
* Disponible le week-end
* Périodes de travail de 8 heures
* Travail de jour
* Travail les jours fériés
Expérience :
* Réceptionniste
* Accueil clients
* Contact clients
Langues :
* Français
* Anglais
* Autre langue est un plus
Lieu du poste : Aix-en-Provence
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: à partir de 800,00€ par mois
Langue:
* Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel