Mission globale
En détails, vos missions quotidiennes seront d'assurer la gestion d'une résidence étudiante.
Notamment de :
* Participer à la mise en place de la politique commerciale et marketing de la résidence
* Assurer en partie la commercialisation (relance téléphonique, édition des baux, visites...)
* Effectuer les visites et états des lieux
* Participer à la mise en place d'une démarche qualité au sein de la résidence
* Contribuer à la mise en place d'une certification environnementale au sein de la résidence
* Optimiser les résultats en matière de coûts, délais et qualité
* Accueillir les locataires et s'assurer de leur satisfaction
* Développer des partenariats locaux
* Représenter la résidence au niveau local auprès des écoles et autres instances universitaires
* Optimiser le remplissage
* Gérer la relation avec les locataires
* Gestion des services (petit déjeuner, ménage, prêt, planification intervention maintenance)
* Gestion administrative (baux, parking, facturation)
* Gestion de l'affichage de la résidence
* Participer aux évènements de la résidence
* Notion des courts séjours
* Aider la direction dans la gestion comptable (fin de mois, saisie des factures, relance et suivi des impayés)
Le profil recherché
* L'important, ce n'est pas vos (que) diplômes, c'est vous.
* Vous êtes passionné, dynamique et surtout à l'aise dans les relations aux autres.
* Un imprévu arrive ? Tant mieux : vous êtes adaptable.
* Chez nous, votre curiosité n'est pas un vilain défaut. Au contraire, elle vous permet d'être force de proposition pour nous aider à surprendre les étudiants avec des idées toujours plus originales.
* Le petit plus : avoir une connaissance sur la gestion locative.
* Le must have : you speak fluently English !
* Formation : Bac +2, avec une expérience de 3 à 5 ans dans le domaine de la gestion locative en résidence service ou en hôtellerie.
Infos complémentaires
Votre quotidien chez KLEY ? Un environnement de travail ultra-stimulant et décontracté !
* Mutuelle et prévoyance, évidemment.
* Séminaire annuel & team building, pour conjuguer « booster » à tous les temps.
* Avantage logement : bénéficiez chaque année pour vous et vos proches, de 8 nuits offertes + réductions sur vos séjours dans toutes les résidences KLEY, Hife et Campus en France et en Espagne. Aussi simple que ça !
* CSE : profitez de nos avantages sociaux mis en place pour tous nos collaborateurs !
* Prime de cooptation : à chaque fois que l'on recrute de nouveaux talents grâce à vos recommandations, vous êtes récompensé. Normal.
* Mobilité interne, en France et en Espagne.
* Dans votre résidence, nous vous accueillons dans un lieu de travail au design stimulant et vibrant, qui privilégie le bien-être et la créativité.
* Mobilité facilitée : Nous prenons en charge 50% de vos frais de transport.
* Parking : Bénéficiez d'une place de parking sécurisé, selon votre résidence.
* Formation continue : Besoin d'un coup de « boost » ? On a tout ce qu'il vous faut et même plus.
* Une journée par an offerte à chaque salarié, pour agir concrètement sur son temps de travail aux côtés d'une association. Action !
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