Gestionnaire d'exploitation (h/f)

Gestionnaire d'exploitation (H/F) ACM GIE

Type de contrat CDI

Statut Agent de maîtrise

Métier Expertise commerciale et accompagnement réseau

Localisation CERGY (95)

Niveau d'études BAC + 4 validé, BAC + 3 validé, BAC + 2 validé

Niveau d'expérience Junior, Confirmé

Salaire 28-35 k€ brut annuel fixe + avantages sociaux (selon pratiques ou dispositions en vigueur en entreprise)

Date de publication 25/04/2025

Date de prise de poste 01/05/2025

Référence A073084

Fiers de faire de la Diversité une force pour notre entreprise, Crédit Mutuel Alliance Fédérale s'engage à reconnaître et promouvoir tous les talents sans distinction.

Nos recrutements sont fondés sur les compétences, sans distinction de genre, d'âge, d'origine sociale ou culturelle, d'orientation sexuelle, d'appartenance à une organisation politique ou syndicale, ou toute autre caractéristique pouvant faire l'objet d'une discrimination. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Si vous avez besoin d'assistance pour favoriser l'accessibilité du recrutement ou du poste, n'hésitez pas à en informer nos recruteurs à n'importe quelle étape du processus.


Qui sommes-nous ?

Depuis 1971, nous imaginons, concevons et orientons les offres et services qui contribuent au développement de l’activité assurance de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, inventeur du concept de bancassurance.

Les Assurances du Crédit Mutuel sont présentes sur les marchés des assurances de biens, de personnes, et d’assurance-vie. Nous proposons des solutions à tous ceux qui souhaitent se protéger et anticiper demain, qu’ils soient particuliers, professionnels ou entreprises.

Nos valeurs mutualistes et notre philosophie innovante guident nos actions. Nous cherchons à prévenir les risques futurs et à construire une assurance plus juste.

Les Assurances du Crédit Mutuel comptent plus de 3500 talents au service de près de 13.6 millions d’assurés, avec un chiffre d’affaires de 15.2 milliards d’euros. Nos offres sont principalement distribuées par les réseaux Crédit Mutuel, CIC et Cofidis. Nous sommes parmi les acteurs majeurs en France.

Rejoindre nos équipes, c’est rejoindre un groupe qui valorise ses valeurs, où l’humain est au centre, avec des innovations qui simplifient la vie et favorisent la solidarité, et où chacun contribue à une société plus juste et durable. Intégrer les ACM, c’est aussi rejoindre le groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale et ses nombreuses opportunités de carrière.


Pourquoi nous recrutons ?

Dans un contexte de croissance responsable et durable, nos équipes continuent d’innover, de se développer et de renforcer leurs compétences dans divers domaines.

Nos missions principales

Au sein de la Direction des Assurances-Vie, Epargne Retraite, Epargne Salariale, et plus précisément au sein du service Middle Office – Transferts de Crédit Mutuel Épargne Salariale, vous serez en charge du traitement des transferts collectifs de Plans d’Epargne Entreprise et Plans d’Epargne Retraite.

Vous traiterez et suivrez les demandes de transferts entrants, sortants et internes.

Vous échangerez avec les Teneurs de comptes et assureurs concurrents.

Vous collaborerez étroitement avec les Chargés d’Affaires et commerciaux du Réseau bancaire pour accompagner leurs transferts de Plans d’Epargne Entreprise et Retraite, contribuant ainsi au développement de Crédit Mutuel Epargne Salariale.

Vous travaillerez également avec les équipes Entreprise (TPE / PME / GE) de Crédit Mutuel Epargne Salariale.

Activités / Tâches spécifiques du poste

· Traiter les opérations de transfert d’Épargne Retraite Entreprise (PEE, PERCO, PER Collectif, PER Obligatoire, art 83) dans le respect des règles, procédures et délais.

· Envoyer, suivre et traiter les demandes de transfert collectifs auprès des Teneurs de comptes et assureurs concurrents (transferts entrants).

· Analyser, suivre et traiter les demandes de transfert collectifs envoyées par nos partenaires.

· Rédiger, pour le compte des Chargés d’Affaires, les protocoles et Procès-Verbaux de transfert entrants.

· Intégrer les fichiers de transfert reçus et envoyés par nos concurrents.

· Répondre aux sollicitations (appels/mails) du Réseau et aider à la souscription/suivi des transferts.

· Actualiser ses connaissances juridiques, fiscales et financières face à une réglementation évolutive.


Ce que vous allez vivre chez nous

Concrètement, chez Crédit Mutuel, nos collaborateurs bénéficient :

* D'une rémunération fixe versée sur 13 mois
* De l'intéressement, participation et abondement pouvant atteindre 3 mois de salaire selon les résultats
* D'un plan d’épargne entreprise (PEE), d’un plan d’épargne retraite collectif (PERECOL) et d’un compte épargne temps (CET)
* D'un rythme de travail adapté avec possibilité de télétravail jusqu'à deux jours par semaine
* De 22 jours de RTT par an selon le rythme de travail
* D'une protection sociale renforcée (frais de santé, prévoyance)
* D'un régime de retraite supplémentaire (PERO) pris en charge à 100% par l’employeur
* De conditions bancaires et assurances préférentielles
* D'une politique parentale avantageuse
* D'un parcours d’intégration pour tout nouvel arrivant
* D'au moins une formation annuelle (95% des salariés)
* D’un accompagnement pour la mobilité géographique et fonctionnelle


Ce que nous attendons de vous

Connaissances et compétences

· Maîtrise d’Excel et de ses fonctions avancées

· Connaissance des outils informatiques du Groupe

· Connaissance indispensable en épargne salariale et retraite, notamment produits retraite assurantiels collectifs

Savoir-être, savoir-faire

· Travailler en équipe et en autonomie

· Organiser son travail et gérer ses priorités

· Prendre des initiatives et être force de proposition

· Avoir l’esprit d’analyse

· Savoir trouver des solutions

#J-18808-Ljbffr