Manager d'equipe societe bancaire (h/f)

En bref : MANAGER D'EQUIPE : SECTEUR BANCAIRE H/F / MONTEE EN COMPETENCES / RECOUVREMENT H/F – CDI – SECTEUR PAU – 33-36K€

POSTE A POURVOIR DES QUE POSSIBLE

La division Sales&finance de notre bureau de Bordeaux recherche pour son partenaire, un acteur majeur dans son domaine d'expertise (secteur bancaire) un MANAGER D'EQUIPE SECTEUR BANCAIRE H/F

Missions principales

Dans le cadre de notre développement, nous renforçons notre équipe Recouvrement Surendettement, spécialisée dans la gestion des dossiers clients en procédure de surendettement auprès de la Banque de France.

Rattaché(e) à la Direction des Opérations, le/la Manager Recouvrement Surendettement encadre une équipe d’environ dix conseillers et pilote l’activité afin de garantir la bonne exécution des mesures définies, la performance opérationnelle et la qualité du suivi client.

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MISSIONS PRINCIPALES

MANAGEMENT ET PILOTAGE DE L’ACTIVITÉ

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Encadrer, animer et accompagner l’équipe au quotidien

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Garantir l’atteinte des objectifs et suivre les indicateurs de performance

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Organiser et piloter l’activité (plannings, dimensionnement, campagnes d’appels, supervision en temps réel)

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Produire les reportings hebdomadaires et mensuels

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Identifier les besoins en formation et contribuer au développement des compétences

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Être force de proposition dans l’amélioration continue des process

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Relayer les décisions de l’entreprise et travailler en coordination avec les équipes internes (pôle administratif, autres sites)

SUIVI CLIENTS ET PARTENAIRES

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Assurer le suivi des dossiers clients en procédure de surendettement

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Interagir avec les clients-partenaires (COPIL, analyses de performance) et les sous-traitants

PROFIL RECHERCHE :

* Diplôme : Bac+2 ou plus
* Expérience : 2/3 ans d’expérience requises, hors alternance, dans le management au sein d’une équipe de minimum 4/5 de collaborateurs impérativement.
* Salaire selon profil : fixe brut + primes attractives collectives et individuelles
* Contrat CDI
* Temps plein
* Doté d'une solide assise managériale, vous êtes capable de fédérer vos équipes dans une volonté d'amélioration continue
* Expérience bancaire appréciée, mais avec une ouverture à d’autres secteurs
* Surendettement et droit immobilier peuvent s’apprendre, mais une licence en droit ou forte appétence juridique est un plus
* Votre goût pour le terrain et pour le management vous permettra de vous épanouir pleinement
* Démarrage souhaité : dès que possible
* Poste basé aux alentours de PAU

AVANTAGES :

Le métier s’apprend (pas besoin d’expérience spécifique au départ)

* Fixe : jusqu’à 2 800 – 3 000 € brut / mois
* Variable : basé sur la performance individuelle et collective
* 0,5 mois de salaire supplémentaire au bout d’un an.
* 12 RTT / an
* 25 CP
* RTT cumulables selon validation du manager
* Télétravail : 1 jour/semaine après 5–6 mois d’autonomie