Assistant/assistante commercial(e) et marketing (h/f)

Rattaché(e) à l'une des Responsables Marketing, vous serez en soutien à la fois de l'équipe commerciale et du
service marketing :
- Accompagner quotidiennement l'équipe commerciale dans l'utilisation du CRM et de la signature
électronique, et assurer la formation des nouveaux entrants
- Gérer les demandes d'informations de prospects (leads entrants) : appeler le prospect, affiner le
besoin et transmettre au commercial concerné
- Saisir dans le CRM les contacts obtenus lors de salons et événements auxquels RISO participe
- Réaliser des opérations ponctuelles de qualification et de mise à jour de la base de données
- Mener ponctuellement des enquêtes de satisfaction auprès de nos clients
- Dans le cadre de promotions ou inventives : gérer l'envoi de cadeaux et en assurer le suivi
- Effectuer les expéditions d'outils marketing aux agences commerciales ou distributeurs
- Participer à l'organisation logistique de certains événements (séminaire, salons, journées démos, prêts
de matériels aux clients, etc.)Issu(e) d'une formation spécialisée en marketing/commerce, vous êtes à la recherche d'une expérience
professionnelle stimulante, en étroite relation avec les équipes commerciales et marketing ou les clients. Vous êtes à l'aise au téléphone et avec les outils informatiques (Pack Office). Une expérience dans l'utilisation
d'un CRM serait un plus.
- Assurer ponctuellement le remplacement de la personne en charge de l'accueil et du standard.