Description du poste
Métier
Gestionnaire assurance maladie - Conseiller Service Assurance Maladie
Contrat
CDD
Durée du contrat
Durée de l'absence de l'agent absent
Temps de travail
Temps complet
Description de la mission
- Prise en charge des appels des assurés invalides sur la plate-forme de services
- Accueil physique des assurés
- Réponse aux courriels
- Accompagnement à l'utilisation des téléservices
Profil
- réactivité, disponibilité, ponctualité ;
- qualités rédactionnelles avec un sens de l'organisation et de la synthèse ;
- qualités relationnelles et esprit d'équipe ;
- grande capacité d'adaptation ;
- capacité à gérer des situations complexes ;
- aisance dans l'utilisation des outils informatiques.
Le/la candidat.e retenu.e devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'entreprise.
Conditions particulières
- Disponibilité requise durant les horaires d'ouverture des accueils: 08h30-17h00
- Respect du secret professionnel.
Salaire
1917.57 brut/mois
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