Les missions du poste
WELLJOB Hénin-Beaumont recherche une chargé(e) de clientèle H/F. Rejoignez notre client et transformez chaque appel en une opportunité de satisfaction client !
Votre mission :
Sous la supervision de votre manager, vous serez le lien essentiel entre les clients locataires et gestionnaires HLM. Chaque appel est une occasion de faire la différence en :
1. Ecoutant et comprenant les besoins de nos clients avec empathie,
2. Identifiant rapidement et efficacement les problèmes techniques,
3. Planifiant et optimisant les interventions des techniciens avec précision et réactivité pour garantir la satisfaction des clients et respecter nos engagements.
Si vous êtes un(e) communicant(e) enthousiaste, réactif(ve) et orienté(e) satisfaction client, ce poste est fait pour vous !
Type de contrat : Intérim
Durée : 6 mois
Moyen de transport : souhaité
Permis : souhaité
Taux horaire : 11,88 € à 11,88 €
#J-18808-Ljbffr
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