Nous recherchons un collaborateur pour un poste de secrétaire après-vente.
Vous rejoindrez notre équipe de service et travaillerez en étroite collaboration avec les conseillers clients pour garantir la satisfaction des clients.
Missions
* Accueil et conseil des clients,
* Gestion des ordres de réparation,
* Vérification de la conformité des travaux avec l'OR de départ,
* Réalisation d'activités de secrétariat : tenue de planning / prise de rendez-vous, frappe de documents / de courriers / enregistrement de données, classement / archivage,
* Participation à l'amélioration des indicateurs qualité et satisfaction client,
* Promotion de nos services.
Compétences requises
Votre organisation et votre réactivité seront vos meilleurs atouts pour réussir sur ce poste. Vous devez également être autonome, rigoureux(se) et dynamique.
Expérience significative exigée dans le domaine du secrétariat.
Avantages
Salaire selon profil et expérience + Mutuelle et Tickets Restaurant.
A propos de nous
Nous sommes une entreprise engagée qui étudie toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
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