* Assister le chef du service des sports :
* Participer à des réunions de travail et effectuer les compte- rendus.
* Réaliser des notes, des bilans et des dossiers.
* Diffuser les informations nécessaires.
* Garantir la qualité de l'accueil du Palais des Sports :
* Renseigner et orienter les usagers avec courtoisie.
* Savoir filtrer et réorienter les appels téléphoniques.
* Réceptionner, trier, centraliser, diffuser les informations.
* Remettre, réceptionner, vérifier le contenu des dossiers d'inscription.
* Effectuer la saisie informatique, la réservation, la facturation, l'encaissement avec rigueur.
* Assurer la polyvalence et les remplacements.
* Proposer des améliorations à l'organisation du travail.
* Assurer le secrétariat :
* Assurer la gestion et le suivi du courrier (interne, externe et navette).
* Assurer un accueil téléphonique et physique sur les différents accueils en fonction des périodes.
* Assurer la gestion et le suivi des commandes.
* Aider dans les tâches administratives, créer des affiches, plannings et autres..
* Garantir le suivi des ressources humaines :
* Réaliser les emplois du temps des agents.
* Assurer le suivi des congés, récupérations et absences.
* Faire le lien entre les agents et le service des ressources humaines.
* Assurer la responsabilité de régisseur suppléant :
* Remplacer le régisseur si nécessaire (régie d'avance).
* Assister les régisseurs de recettes.
* Suivre les dépenses.
* Garantir la continuité de service :
* Être disponible en cas de besoin : remplacement ou renfort périodes chargées
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