Réceptionniste h/f

L'agence Welljob Angoulême, recherche pour l'un de ses clients, un Réceptionniste (H/F)dynamique et souriant, afin d'assurer l'accueil et le suivi de la clientèle Française et internationale.

Missions :

- Accueillir les clients à leur arrivée et à leur départ
- Gérer les réservations par téléphone, e-mail et plateformes en ligne
- Répondre aux demandes des clients avec professionnalisme et réactivité
- Assurer les encaissements et la facturation
- Fournir des informations touristiques et pratiques aux clients
- Coordonner les échanges avec les différents services de l'hôtel
- Garantir une excellente qualité de service et une expérience client optimale

Profil recherché

- Excellente présentation et sens du relationnel
- Maîtrise du français et de l'anglais obligatoire (oral et écrit)
- Une troisième langue serait un plus
- Expérience en réception hôtelière appréciée
- Bonne maîtrise des outils informatiques et logiciels de réservation
- Sens de l'organisation, autonomie et esprit d'équipe
- Disponibilité pour travailler les week-ends et jours fériés selon planning

- Intéressé ? Postulez !

Type de contrat : Intérim

Durée : 4 mois

Moyen de transport souhaité

Permis souhaité