Description de l’entreprise
Natixis Interépargne, leader de l’épargne d’entreprise responsable
Nous sommes le métier d’épargne salariale et retraite du Groupe BPCE, 2e acteur bancaire en France et banque coopérative universelle qui finance plus de 21 % de l’économie française.
Précurseur de l’épargne salariale et retraite en France, nous sommes aujourd’hui leader de l’épargne d’entreprise responsable.
Nous sommes le partenaire de confiance de plus de 100 000 entreprises (1) de toutes tailles, en les accompagnant dans la mise en place et la gestion de leur épargne salariale et retraite, au service de plus de 3,7 millions d’épargnants français (1).
Depuis notre création, l’innovation fait partie de l’ADN de nos équipes. Nous conservons toujours un temps d’avance, rendu possible par la maîtrise totale de notre modèle opérationnel et technologique. Nos équipes, intégralement situées en France, garantissent performance et qualité au plus haut niveau d’excellence, pour satisfaire nos clients entreprises, leurs salariés, nos distributeurs et nos partenaires.
Pleinement engagés dans notre rôle sociétal, nous accompagnons le développement d’une épargne utile, pour générer un impact positif global et soutenir les transitions vers un monde plus durable et inclusif.
Nous nous appuyons sur la richesse et la diversité des meilleures expertises de Natixis Investment Managers, l’un des leaders internationaux de la gestion active. Ainsi, nous offrons des dispositifs d’épargne salariale et retraite performants, durables et les plus reconnus du marché (2).
Nous sommes convaincus que le partage de la valeur est la meilleure solution pour aligner les intérêts des actionnaires, des dirigeants et de leurs salariés, au service de la performance de l’entreprise.
Poste et missions
Vous rejoignez l’équipe Etudes et Stratégie au sein de la Direction Marketing Offre et Digitale, qui recherche un Chargé de projets études et écoute clients, pour une alternance de 1 an à partir de septembre 2026.
En collaboration avec votre tuteur, vos missions principales seront :
* Participer à l’élaboration des enquêtes de satisfaction clients (entreprises et épargnants, réseaux de distribution) ou des enquêtes d’appétence et tests utilisateur ;
* Suivre les baromètres en continu, exploiter et diffuser les résultats ;
* Préparer et participer au Comité Écoute Clients ;
* Assurer une veille concurrentielle et de marché ;
* Analyser les verbatims.
#FinanceTransformative
Vous évoluez dans un environnement international et inclusif, favorisant le collaboratif avec des missions concrètes et un impact réel. Nous vous accompagnerons tout au long de votre expérience chez nous pour que vous puissiez apprendre et développer vos compétences en travaillant aux côtés de professionnels expérimentés.
Vous avez également la possibilité de vous engager en faveur de la société et de causes qui vous tiennent à cœur via notre fondation d’entreprise.
En plus d’un salaire attractif calculé en fonction de votre formation et de votre niveau d’études, vous bénéficiez du remboursement de votre titre de transport à hauteur de 60 %, de congés payés, l’accès au restaurant de l’entreprise ainsi qu’une couverture santé et prévoyance.
Vous bénéficierez également de l’intéressement et/ou participation au prorata de votre temps de présence.
Vous pourrez également avoir accès au comité d’entreprise suivant votre temps de présence.
Profil et compétences requises
Etudiant de niveau Bac+4, vous préparez un diplôme universitaire ou d’école de commerce, avec une spécialisation en Marketing.
Vous disposez d'une parfaite maîtrise des outils bureautiques courants : suite office Word, PowerPoint, Excel, une connaissance de Power BI serait un plus.
Vous manifestez un réel intérêt pour les techniques d’administration et de conception de questionnaires, ainsi qu’un sens prononcé de la satisfaction client.
Vous êtes doté d’un excellent relationnel et d’une grande qualité d’écoute, vous faites également preuve d’une forte capacité d’analyse et de synthèse.
Pour un meilleur traitement de votre candidature, nous vous remercions d’indiquer sur votre cv le type de contrat (apprentissage ou professionnalisation) que propose votre école ainsi que le rythme d’alternance.
Vous serez contacté(e) par l’un de nos recruteurs avant de rencontrer nos experts métier.
Un moment d’échange idéal pour mettre en avant votre personnalité ainsi que votre projet.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.