Mission Principale Véritable chef d'orchestre du transfert de savoir, vous avez pour mission de concevoir, déployer et piloter des parcours de montée en compétences innovants pour nos consultants et nos clients. Vous transformez l'expertise technique en actifs pédagogiques standardisés, scalables et performants. Responsabilités Clés 1. Animation & Dispense de Formation (60% du temps - Onboarding) · Intégration et formation initiale : Déployer le parcours d'intégration des nouveaux entrants selon la méthode IWYD (I Do/We Do/You Do). o Thématiques clés : Maîtrise de l'ERP (SAP/PEA), gestion du carnet de commandes, traitement des manquants, et rituels de pilotage fournisseur. o Validation : Évaluer les acquis théoriques et pratiques en fin de parcours. · Transmission : Animer des sessions de formation, des ateliers de sensibilisation et des workshops avec une approche dynamique et interactive. · Coaching de proximité : Accompagner les collaborateurs sur le terrain pour valider l'application des acquis (On-the-Job Training). 2. Coaching & Perfectionnement (40% du temps - Formation Continue) · Audit flash : Identifier les écarts de pratiques sur les plateaux Supply et proposer des modules de "Refresh". · Expertise Technique : Sensibiliser les SO en poste sur des sujets pointus (Paramétrage de stock, analyse capacitaire, gestion des litiges complexes). · Accompagnement au changement : Soutenir le déploiement de nouveaux outils ou processus décidés par le SCHub. · KPIs de formation : Suivre le taux de complétion, le score de satisfaction et surtout l'impact opérationnel (ROI de la formation). · Veille : Assurer une veille technologique et méthodologique. 3. Capitalisation & Amélioration Continue · Conception : Créer des parcours de formation "end-to-end" sur les thématiques Supply Chain (flux, stocks, planification) et Qualité (normes, résolution de problèmes, audit). · Standardisation : Développer des supports (modules e-learning, guides méthodologiques, livrets stagiaires) en appliquant les principes du Visual Management pour une assimilation rapide. · Amélioration Continue: Auditer et amender régulièrement les parcours existants en fonction des retours terrain et des évolutions normatives (AS9100, ISO 9001, etc.). Interfaces & Posture · Interfaces : Coordinatrice SCHub, Managers opérationnels Airbus, Équipes BUV (pour capter les points de douleur terrain). · Posture : Pédagogie assertive. Capacité à transmettre avec patience mais exigence sur le respect des standards. o Culture du Chiffre : Mesurer l'efficacité de la formation par la réduction du taux d'erreur des apprenants. o Orientation Solution : Transformer chaque difficulté métier rencontrée en cas d'étude pédagogique.
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