Préparateur qualité sav

Description des activités :

Missions principales :

1. Prépareles chantiers programmés :

2. Planification, adéquation ressources / charge

3. Réunions d’enclenchement

4. Rédaction des plans qualité d’interventions sur la base d’un cahier des charges clients.

5. Supervision des besoins techniques (logistique, outillage)

6. Rédige les offres techniques et commerciales pour des interventions ponctuelles.

7. Organise et suitla planification des techniciens de travaux extérieurs.

8. Etabliles bilans financiers des affaires traitées.

9. Analyse les rapports d’intervention pour vérifier la bonne réalisation et alimenter le retour d’expérience.

10. Réalise des audits de chantier (Sécurité, qualité)

Missions secondaires :

11. Assure des missions de chef de chantier sur prestations EDF en et hors zone contrôlée avec mission d'encadrement équipe techniciens SAV et sous-traitants.

12. Réalise des missionsExport (Expertise / Maintenance / Mise en Service).

13. Forme lesclients sur site (France et Export) – Outil ValScope, maintenance de nos matériels.

14. Réalise desInterventions critiques – Nouveau matériel et garantieBAKERHUGHES.

15. Assiste l’équipepour la préparation de dossiers spécifiques (EDF – dossier cas 1).

16. Supportetechnique clients.

17. Effectue des visite clientèle.

18. ReprésenteBAKERHUGHES auprès des clients en France et à l'étranger

Connaissances professionnelles spécifiques :

19. Autonomie technique et capacité d'expertise pour tous les produits MASONEILAN (vanne, actionneur, instruments).

20. Habilitation Qualité Nucléaire de niveau 3

21. Habilitations UIC pour interventions sur site pétrochimique.

22. Habilitation aux travaux en hauteur.

23. Habilitations électrique et mécanique.

24. Habilitation ponts roulants et manutention des charges lourdes.

25. Connaissance de la note UTO 85-114.

26. Connaissance CEFRI.

27. Suite Pack office, SAP,Valview,Valscopepro.

28. Lecture de plans.

29. Anglais technique

Savoir-faire

30. Savoir analyser, diagnostiquer et résoudre un problème technique et EHS.

31. Savoir travailler dans l’urgence avec toujours en tête le respect de la Sécurité et de la Qualité

32. Savoir simplifier les opérations

33. Savoir mesurer des pièces

Savoir-être

34. Avoir un comportement de conducteur responsable.

35. Être autonome.

36. Être à l’aise avec le relationnel, écouter et conseiller les clients.

37. Être diplomate

38. Être précis dans les actes et données réalisées sur site

39. Être observateur lors des interventions

40. Avoir un esprit d’équipe et savoir travailler en équipe.

41. Remonter les informations du terrain et des clients.

42. Être discret en clientèle.