Responsable exploitation () h/f

Entreprise indépendante et reconnue dans le transport routier de marchandises, nous poursuivons notre développement avec une exigence forte : qualité de service, rigueur opérationnelle et engagement durable.Spécialiste du transport de produits sous température dirigée, nous intervenons sur des flux sensibles où la précision et la réactivité ne sont pas négociables.Dans ce cadre, nous recrutons un(e) Responsable d’Exploitation Transport expérimenté(e), capable de piloter l’activité avec autorité et discernement.Vos missionsRattaché à la direction, vous prenez la responsabilité complète de l’exploitation : Management direct d’une équipe de 9 exploitants, 1 chef de quai 1 agent de quai de nuit ;Organisation, pilotage et optimisation des opérations de transport ;Garantie de la qualité de service, du respect des délais et de la chaîne du froid ;Coordination étroite avec les directeurs d’agences et responsables de site ;Suivi des indicateurs de performance et mise en place d’actions correctives ;Gestion des aléas opérationnels avec sang-froid et efficacité ;Participation active à l’amélioration continue des process ; Expérience confirmée en exploitation transport routier de marchandises ;Maîtrise impérative du transport frigorifique / température dirigée ;Manager reconnu (e), capable d’embarquer et structurer ses équipes ;Sens aigu de l’organisation, de la rigueur et des priorités ;Capacité à décider rapidement, dans un environnement exigeant ;Esprit PME : engagement, pragmatisme et goût du terrain.