Night auditor nb/f/h (réceptionniste de nuit)

Entreprise

WiZiU : Réinventons l’hôtellerie ensemble.

Chez WiZiU, plateforme de gestion hôtelière du Groupe Covivio, nous portons une vision : celle d’une hôtellerie où l’humain est au cœur de tout. Avec un portefeuille de 24 hôtels en France et en Belgique, de 3 à 5 étoiles, nous insufflons à chaque établissement notre passion pour l’excellence et l’authenticité.

Vous rêvez d’un environnement où vos idées comptent ? Où votre passion pour l’hospitalité rencontre des opportunités de grandir et d’innover ? Rejoindre WiZiU, c’est intégrer une équipe agile et audacieuse, prête à redéfinir les standards.

Ici, nous célébrons les talents qui savent s’adapter, prendre des initiatives et travailler au service des clients. Si vous partagez nos valeurs – celle de construire avec la force du collectif, d’avancer vers l’avenir et d’accompagner le mouvement – il est temps de nous rejoindre.

WiZiU n’attend que vous. Et vous, qu’attendez-vous ?

L’hôtel de Bourgtheroulde – Autograph Collection par Marriott est un établissement 5 étoiles situé en plein centre-ville de Rouen. Véritable joyau d’architecture, classé monument historique, il allie richesse culturelle et modernité. Doté de 78 chambres, d’un restaurant et d’un bar, d’un spa entièrement rénové de 700m² et de 6 salles de réunions couvrant plus de 650m², ceux qui auront la chance d’en pousser les portes seront éblouis.


Poste

Nous recherchons un(e) Night Auditor en CDI pour rejoindre notre équipe de réception et garantir la continuité du service durant la nuit.



Vos missions principales

Véritable garant(e) du bon déroulement des opérations de l’hôtel la nuit, vous serez en charge de :

* Assurer l’accueil et la prise en charge des clients arrivant ou résidant à l’hôtel

* Préparer et réaliser la clôture journalière (contrôle des encaissements, vérification des rapports, enregistrements des paiements)

* Veiller à la sécurité des biens et des personnes durant la nuit, en effectuant des rondes régulières

* Rédiger le rapport d’activité nocturne et signaler tout incident ou événement particulier

* Finaliser les arrivées et départs dans le respect des procédures et standards Marriott

* Garantir le respect des procédures internes en matière de facturation et d’encaissement


Profil recherché


Compétences et savoir-faire :

* Bonne connaissance du logiciel OPERA et du Pack Office

* Maîtrise de l’anglais professionnel (une troisième langue serait un plus)

* Rigueur, autonomie et sens de l’organisation

* Excellent relationnel et sens du service client

* Capacité à gérer plusieurs tâches avec calme et professionnalisme


Expérience souhaitée :

* Expérience en réception de nuit ou en hôtellerie haut de gamme (1 an minimum, souhaité mais non obligatoire)




Conditions et avantages

* CDI – Temps plein (39h/semaine)

* Travail de nuit uniquement

* Salaire : 2 094,90 € brut / mois + indemnités nourriture

* Possibilités d’évolution au sein d’un groupe hôtelier français à taille humaine, franchisé Autograph Collection by Marriott



Chez WiZiU, tous les collaborateurs, les « WiZMaker » sont uniques. C’est pourquoi nous avons conçu un programme d’avantages sur mesure, pensé pour valoriser votre engagement, favoriser votre bien-être et renforcer le collectif :

* Bénéficiez d’une mutuelle prise en charge à 75 % ;
* Profitez du bénéfice des jours fériés dès votre 1er jour chez WiZiU ;
* Recevez une prime WiZConnect : chez WiZiU, votre réseau vaut de l’or ! Recommandez un talent de votre entourage pour pouvoir en bénéficier ;
* Recevez la prime WizTrust : parce que votre fidélité mérite d’être saluée : vous êtes récompensé pour votre engagement durable au sein de notre équipe ;
* Intégrez un Groupe avec des possibilités d’évolution dans ses 24 établissements en France et en Belgique ;
* Profitez des réductions et des avantages exclusifs dans l’ensemble des établissements Marriott à travers le Monde ;