Gestionnaire clientèle automobile

En tant que Gestionnaire client Automobile, vous jouez un rôle clé dans le suivi opérationnel et le développement commercial.

Vos missions principales :

* Répondre aux demandes entrantes (mail, téléphone) et convertir en ventes.
* Accueillir et accompagner les clients avec clarté, professionnalisme et empathie.
* Identifier les besoins clients et proposer les services les plus adaptés.
* Négocier avec les garages partenaires.
* Garantir la satisfaction client.
* Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes (Ops, Supply, Produit).

Type de contrat : CDI – Temps plein – 35h/semaine



Compétences requises :

* Expérience en vente, télévente ou relation client.
* Très bon niveau de communication orale en français.
* Aisance au téléphone, sens commercial et orientation résultats.
* Capacité à conseiller, négocier et conclure une vente.
* Maîtrise des outils digitaux et bureautiques.



Langues : Anglais B2 minimum (outils et communication internes en anglais).



Atouts appréciés :

Connaissances en mécanique ou secteur automobile.

Expérience en SAV, gestion de flotte ou dans un environnement similaire.

Maîtrise d'un CRM ou d'une plateforme de support client.



Avantages :

* Rémunération attractive : fixe + commissions.
* Formation complète aux outils et produits.
* 2 jours de télétravail/semaine (lundi et vendredi).
* MacBook fourni.
* Bureaux modernes situés à Paris 8e.
* Opportunités d'évolution dans une startup en pleine croissance.



Pourquoi nous rejoindre ?

Rejoindre Fixter, c'est intégrer une startup ambitieuse, dynamique et en plein essor.
C'est aussi participer à la transformation digitale du secteur automobile en améliorant concrètement le quotidien des automobilistes.

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