Au sein de l'équipe Qualité Sourcing Europe, le/la chargé(e) d'amélioration continue processus audits qualité effectue un travail de fond afin d'auditer notre process d'audits qualité et d'identifier les axes d'amélioration ainsi que les best practices. Il/elle est responsable de fluidifier la collecte des données, de s'assurer de leur pertinence et de participer à l'onboarding des nouvelles usines, en partenariat avec l'équipe CSR. Il/elle aide au lancement des audits et au renouvellement des audits expirés. Il/elle maîtrise l'outil de suivi des audits et communique vers les autres services afin de rendre compte de l'avancement et alerter en cas de problème.
Amélioration du process audits qualité : simplifier la procédure de collecte des contacts; s'assurer de la pertinence des données; fluidifier le process qualité pour les audits.
Suivi des audits : créer le calendrier des audits et assurer le suivi quotidien; créer des KPI de suivi; assurer la mise à jour des données et les intégrer aux communications mensuelles vers les autres départements; rendre compte régulièrement de l'avancement de la campagne d'audits.
* Ecole d'ingénieur ou équivalent
* Rigoureux(se), doté(e) d'un esprit de synthèse et capable de se poser les bonnes questions
* Aisance relationnelle pour interagir avec différents partenaires étrangers et équipes
* Anglais lu, écrit et parlé indispensable
* La connaissance des produits textiles pourrait être un plus
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