Employé / employée de réservation en hôtellerie (h/f)

Sea Green spécialiste de l'hôtellerie de plein air basé à ARTIGUES PRES
BORDEAUX (33) recherche un agent de réservation H/F en CDD.

Sea Green est un groupe de tourisme et d'hôtellerie de plein air de
haut-de-gamme avec des établissements sur la façade atlantique et le sud de
la France mais aussi en Espagne. Le siège social est basé à ARTIGUES PRES
BORDEAUX. Sea Green s'inscrit dans une démarche de développement durable et
de préservation des espaces naturels.

VOS MISSIONS :

Au sein de l'équipe commerciale, vous devrez répondre aux clients
potentiels par téléphone et prendre les réservations de séjours-vacances
dans l'un de nos établissements.

- Informer le client sur les modalités de réservation et les prestations
des établissements détenus et/ou gérés par SAS SGR selon les normes en
vigueurs ;

- Prendre les réservations et mettre à jour le planning d'occupation des
chambres, mobiles-homes etc. ;

- Découvrir les besoins client, faire des propositions commerciales
adaptées aux budget du client selon les consignes de vente et les normes de
qualité.

- Gérer la partie administrative des dossiers (suivi des dossiers, relance
téléphonique, encaissement, traitement des mails.)

- Compléter et suivre les supports de suivi d'activité (réservation,
annulations, etc.) et éditer les rapports statistiques du jour (taux
d'occupation, prix moyen, etc) ;

- Rendre compte de l'activité de réservations auprès du Directeur
commercial de la société.

PROFIL :

A l'aise dans le contact téléphonique

Expérience avec contact client exigée

Maitrise langue impératif : anglais

autre langue européenne souhaité

CONTRAT :

Contrat CDD - 35h modulation

Dès que possible jusqu'au 31.08.26

Salaire (CCN HPA) : 1948€ brut mensuel

Commission sur vente

PAS DE LOGEMENT