Chef(fe) du service social h/f

Description de l'employeur :
Le Crous de l'académie de Créteil est un établissement public administratif régi par le décret n° 2016-1042 du 29 juillet 2016 relatif aux missions et à l'organisation des œuvres universitaires. Il est placé sous la tutelle du ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche. Il remplit une mission de service public à vocation sociale. Il existe 26 Crous en France regroupés au sein d'un réseau animé par le Cnous (Centre National des Œuvres Universitaires et Scolaires).
Description du poste :
Le chef du service social du CROUS de l'académie de Créteil, conseiller technique de service social (CTSS), apporte à la Directrice Générale ainsi qu'à la Directrice de la vie étudiante (DVE) son conseil et sa collaboration technique. Sous la direction de la DVE, il participe à l'élaboration, l'impulsion et l'évaluation de la politique sociale du CROUS de l'académie de Créteil.
Missions principales
Définition et pilotage de la politique sociale :
* Élaborer et mettre en œuvre la stratégie d'action sociale du CROUS et des établissements d'enseignement supérieur de l'académie, en cohérence avec les orientations nationales et régionales.
* Apporter une expertise technique à la Direction Générale, à la DVE et aux responsables de services.
* Participer aux réunions internes et externes liées à l'action sociale étudiante et au bien-être des personnels.
* Contribuer à la formation dans son domaine de compétence.
* Définir des indicateurs pour diagnostiquer les problématiques sociales et évaluer les actions menées.
* Répondre aux enquêtes relatives à l'activité sociale.
* Organiser et animer les commissions d'aides spécifiques destinées aux étudiants.
Encadrement et organisation du service social :
* Manager l'équipe des assistant(e)s de service social intervenant auprès des étudiants et du personnel.
* Structurer le service : répartition sectorielle, plannings, réunions, gestion des congés et de la formation continue.
* Coordonner les activités de l'équipe et piloter le projet de service.
* Accueillir et accompagner les nouveaux arrivants et stagiaires.
* Réaliser les entretiens professionnels et évaluer les agents du service.
Développement des partenariats :
* Mettre en œuvre des actions collectives de prévention et d'éducation à la santé avec les partenaires extérieurs.
* Favoriser les synergies et les coopérations avec les acteurs du territoire.
* Représenter le service ou l'établissement dans les instances externes, sur délégation.
Responsabilité technique :
* Administrer le logiciel métier SAGA au niveau régional.
Profil recherché
* Maîtrise des dispositifs d'aides financières (bourses, aides à la mobilité, dispositifs universitaires.).
* Bonne connaissance du système éducatif, en particulier de l'enseignement supérieur et des publics spécifiques (étudiants en situation de handicap, internationaux.).
* Compétences en management d'équipe et en gestion de situations complexes.
* Excellentes capacités rédactionnelles et relationnelles.
* Maîtrise des outils bureautiques et du logiciel SAGA.
* Sens du service public, esprit d'équipe et rigueur professionnelle.
Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD
Statut : Cadre
Durée du contrat : 12 mois
Rémunération: Jusqu'à 3 300,00€ par mois
Avantages:
* Prise en charge du transport quotidien
* Restaurant d'entreprise
Horaires:
* Du lundi au vendredi
* Période de travail de 8 Heures
* Travail en journée
Question(s) de présélection:
* Êtes-vous actuellement titulaire du grade de conseiller technique de service social (CTSS) dans la fonction publique ?
Lieu du poste : En présentiel