Alternant technicien d’intervention boucle locale (h/f)

À propos de nous

Défi RH est un cabinet de recrutement et de conseil spécialisé dans l’emploi des travailleurs handicapés diplômés. Créé en novembre 2006 suite à la mise en application de la loi pour l’égalité des droits et des chances du 11 février 2005, Défi RH est implanté dans l’Ouest de la France (Rennes et Bordeaux). Nous accompagnons nos clients sur toute la France dans leur politique d’intégration de travailleurs handicapés sur différents domaines : recrutement, sensibilisation, formation, communication, évaluation individuelle. Nous collaborons avec des grands groupes et des PME dans divers secteurs d’activité tels que la banque et l’assurance, les nouvelles technologies, les télécommunications, l’industrie (pharmacie, luxe, …), l’agroalimentaire, la distribution spécialisée et la grande distribution, l’industrie textile, … Nos clients sont des acteurs reconnus dans leurs domaines d’activité. Défi RH se démarque des cabinets traditionnels par sa spécialisation dans le milieu du handicap. Notre principal objectif est de répondre de façon optimale aux attentes des travailleurs handicapés et de nos clients, avec une logique de Résultats. Partageant les mêmes valeurs humaines, chaque membre de l’équipe Défi RH s’engage à mener à bien ses missions avec déontologie, en tenant compte de l’individu et des attentes de l’entreprise. Nous restons plus que jamais motivés pour faire évoluer les mentalités.


Mission

Défi RH, cabinet de recrutement dédié à l'emploi des Travailleurs Handicapés recherche, pour un de ses clients du secteur des télécoms, un(e) :



Alternant Technicien d’intervention boucle locale (H/F)

A ce titre, vos principales missions sont les suivantes :



· Participer à la construction au déploiement du réseau et au dépannage (marché grand public et entreprise),

· Accompagner les clients sur la découverte de nouveaux usages, services et produits,

· Expliquer clairement au client les interventions réalisées et leur utilité,

· Répondre avec aisance aux questions des clients et établir une communication de qualité,

· Rendre compte de son activité, échanger régulièrement avec les collègues et partager ses connaissances techniques,

· Contrôler les interventions réalisées chez les clients par les partenaires externes et proposer des actions d’améliorations si besoin.


Profil

Notre cabinet est spécialisé dans l'emploi des personnes handicapées.



Vous préparez un titre professionnel de technicien d’intervention dans le domaine du réseau et des télécommunications. Vous maitrisez les outils bureautiques et digitaux.



Rigoureux(se) et curieux(se), vous aimez le travail en équipe et savez prendre des initiatives. Votre débrouillardise et votre sens du relationnel sont des atouts pour ce poste.



Cette alternance de 12 mois est à pouvoir en septembre 2025 à Angers (49).

Vous possédez le permis B.



Pour postuler, merci de nous envoyer CV, lettre de motivation et copie de votre Reconnaissance en Qualité de Travailleur Handicapé (ou autre document attestant de votre situation de handicap) sous la Réf.4363 sur notre site internet :