Assistant(e) charge(e) de recouvrement et contentieux h / f

ASSISTANT(E) CHARGE(E) DE RECOUVREMENT ET CONTENTIEUX H/F, Paris

L’Union sociale pour l’habitat

Description de la mission

Rattaché(e) au responsable du service commun gestion clientèle et contentieux, vous évoluez au quotidien avec l'équipe du service contentieux et êtes en relation avec les directeurs d'établissements.

Les missions principales :

1. Application et amélioration des procédures
- Rédiger des courriers types, améliorer les procédures
- Participer au Comité Juridique
- Veille juridique et réglementaire
- Garantir la conformité des procédures appliquées
- Proposer des améliorations des procédures internes
2. Recouvrement des impayés des résidents présents et sortis
- Évaluer les actions précontentieuses
- Gérer les soldes débiteurs
- Préparer et transmettre les dossiers contentieux aux avocats
- Mettre en œuvre et suivre les procédures contentieuses
- Assurer la relation avec huissiers, avocats, préfectures, etc.
- Collaborer avec la Banque de France concernant les dossiers de surendettement
- Effectuer les demandes d'indemnisation auprès du Préfet
- Suivre les saisines CAF/MSA et plans d'apurement
- Réaliser des missions de suivi et de conseil sur les résidences
3. Traitement des manquements au règlement de fonctionnement
- Mettre en œuvre les réponses juridiques en cas de non-respect du règlement, après validation
4. Reporting périodique de l'activité
- Gestion administrative liée au contentieux : courriers, suivi des budgets, facturations
5. Maîtrise des outils informatiques, notamment Word et Excel
6. Connaissances en gestion et comptabilité

Savoir-être :

* Diplomatie, fermeté
* Confidentialité, discrétion
* Initiative, transmission des informations, alerte
* Excellentes qualités rédactionnelles

Savoir-faire :

* Logique et sens des chiffres
* Analyse, réactivité
* Respect des échéances

Contrat en alternance d'une durée minimale de 12 mois.

Profil : Vous préparez un diplôme de niveau BAC.

Maîtrise de l'outil informatique, notamment Word et Excel, et connaissances en gestion et comptabilité.

#J-18808-Ljbffr