Notre agence d'intérim recrute pour l'un de ses clients basé à Ludres un(e) Correspondant(e) Clientèle - profil ADV.
Au sein du service commercial, vous assurez la gestion et le suivi des commandes clients.
Vos principales missions :
- Traitement des appels téléphoniques entrants
- Renseignement, conseil et orientation des clients
- Saisie et gestion des commandes dans le respect des conditions commerciales
- Optimisation des délais et suivi logistique
- Anticipation des besoins clients (chantiers, démarrages d'affaires)
- Gestion des réclamations logistiques et tarifaires
- Interface avec la force de vente
- Suivi et gestion du portefeuille de commandes
Nous recherchons un profil purement ADV, disposant :
- D'une expérience significative en administration des ventes
- D'une bonne maîtrise de la gestion des commandes et du suivi client
- D'un excellent relationnel et d'un sens du service développé
- De rigueur, réactivité et capacité à gérer les priorités
Vous souhaitez intégrer un environnement structuré et dynamique ? Transmettez-nous votre candidature.
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