Connectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI. N0 :
- Gestion de l'arrivée d'un nouveau collaborateur : Préparation de son arrivée, installation de son matériel (Desktop, Laptop, Deskphone etc.) et présentation des outils mis à sa disposition.
N1 :
- Gérer, avec l'équipe Support IT à l'accompagnement des utilisateurs FR, US et UK : Assistance technique en présentiel ou à distance, dans la résolution de leurs demandes et apporter des réponses à leurs interrogations
- Analyser, Diagnostiquer et dépanner un matériel informatique (Printers, Desktop, laptop, deskphone), un problème réseau et effectuer les actions nécessaires à sa résolution (remplacement, escalade etc.)
- Création et Mise à jour de procédures via Confluence.
- Préparation et mise à disposition d'un téléphone portable (users) : Enrôlement et Supervision via MobileIron
- Envoi d'une communication lors de la constatation d'une panne générale (Anglais et Français)
N2 :
- Mise en place et décommissionnement de VM Windows
- Utilisation de la console MECM/SCCM : Création/Modification de collection, modification des AD, déploiement de package : Softwares & Drivers et monitoring de la bonne installation
- Administration des comptes users et machines (création et gestion des comptes standards ou administrateurs)
- Gestion d'un serveur téléphonique (Alcatel)
- Utilisation d'outils d'administrations Windows : DNS, DHCP, GPO, Services, Certificats, Regedit etc.
- Superviser et administrer les équipements Systèmes et Réseaux : Contrôle du bon fonctionnement des sauvegardes, gérer les crashs systèmes (BSOD) et les hard-reset
- Administrer et assurer l'amélioration continue de l'environnement système et bureautique des collaborateurs : Prévenir, diagnostiquer et corriger les erreurs systèmes afin d'éviter que celles-ci se représentent
- Effectuer des diagnostics des performances et des pannes : Apporter du support aux experts réseaux et systèmes
- Transmettre et faire remonter les différentes informations et problèmes rencontrés
- Être force de proposition et de conseils pour l'optimisation et la sécurisation de notre Système d'Information
- Contribuer aux choix de l'entreprise quant aux achats de matériels et logiciels
- Programmation PowerShell : Elaboration de scripts pour l'équipe ou utilisation de simple ligne de commande (afin de récupérer des informations plus rapidement essentielles à la compréhension ou la résolution d'incident)
Plage horaire : 8h00 - 19h00 (35h) : Gestion de l'astreinte US de 18h à Minuit
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.