Assistant administration des ventes (adv) (h/f)

Manpower Cabinet de Recrutement LILLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'agroalimentaire, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F). Vos missions\nResponsabilités principales\nSuivi des clients et des commandes :\n - Assurer un suivi rigoureux des clients et de leurs commandes.\n - Gérer l'ensemble du processus commercial, de l'enregistrement des commandes jusqu'à leur livraison.\n - Faire le lien entre les équipes commerciales, les clients et les autres services de l'entreprise pour garantir une coordination optimale avant, pendant et après la vente.\nGestion administrative :\n - Saisir et valider les commandes clients dans le système.\n - Veiller au respect des conditions tarifaires négociées avec les fournisseurs et les clients.\n - Organiser et suivre la logistique des livraisons.\n - Coordonner l'envoi des échantillons.\n - Superviser le processus de facturation.\nRelation client :\n - Mettre à jour les informations clients dans l'ERP.\n - Communiquer les éventuelles modifications de prix ou de délais.\n - Traiter les avoirs, réclamations et litiges en collaboration avec les commerciaux et le service comptabilité.\nSupport commercial :\n - Élaborer des tableaux de bord pour le suivi de l'activité.\n - Participer à la rédaction des devis, à la préparation des offres commerciales et aux réponses aux appels d'offres.\nActivités de vente :\n - Relancer les clients si nécessaire.\n - Répondre aux demandes par téléphone ou par email.\nMissions complémentaires\n - Assurer le remplacement ponctuel des chefs des ventes en leur absence, avec leur accord.\n - Participer aux réunions d'équipe et aux sessions de formation.\n Profil recherché\nQualifications :\n - Diplôme Bac+2 minimum, avec au moins deux ans d'expérience en tant qu'assistant(e) commercial(e), idéalement dans le secteur agroalimentaire.\n - Bonne maîtrise de l'anglais.\nAvantages :\n - Épargne salariale\n - Titres-restaurant\n - Prise en charge partielle des frais de transport\nType de contrat :\n - CDI à temps plein\n\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap