Assistant administration des ventes (h/f) en alternance

Dans le cadre du MBA Management, Commerce et Entrepreneuriat, l'école de management MBway Annecy, recherche un Assistant Administration des Ventes (H/F) en alternance pour une entreprise partenaire.

MISSIONS
* Back-office
* Gestion des appels d’offres
* Gestion administrative des clients sous la supervision de la direction commerciale
* Suivi des encours, Informations diverses aux clients etc.
* Prise en compte effective et enregistrement des commandes via notre système d’information, suivi des stocks et vérification de la disponibilité des produits et de la production en lien avec le service production et les différents sites de stockage de la marchandise
* Gestion du service consommateur des boutiques en ligne.
* Gestion des retours, des indisponibilités produits et des soucis d’expédition (par téléphone et mail) pour nos 2 sites de ventes en ligne.
* Matrices clients : s’assurer de l’exactitude des données et compléter les matrices produits avec les informations spécifiques demandées par les clients.
* Travailler en relation étroite avec les divers services de l’entreprise (achat, comptabilité, logistique, finance, commercial, informatique…), échanges d’informations multiples
* Polyvalence sur le poste d’assistant commercial auprès de la force de vente terrain
* Polyvalence dans le service en fonction des nécessités
* Comptabilité : Relances et suivi de clients faisant l’objet d’impayés
PROFIL
* Très bonne maîtrise des outils de bureautique et particulièrement d’Excel
* Bonnes notions du fonctionnement de l’ECommerce
* Capacités rédactionnelles
* Sens du client
* Rigueur
* Capacités d’adaptation
* Capacité à prioriser
* Qualités relationnelles
* Esprit d’initiative
* Force de proposition
MODALITES
* Être inscrit en MBA Management, Commerce et Entrepreneuriat, au sein de MBway Annecy
* Type de contrat : alternance
* Localisation : Annecy
* Rémunération : perception d’un pourcentage du SMIC calculé sur base de votre âge